目前中國移動正在北京、上海、廣東、江蘇、山東、四川、河南、福建、天津、重慶、浙江11省市開展高頻騷擾電話攔截業(yè)務(wù)試點，上述11個省市的移動用戶可以發(fā)送KTFSR到10086免費開通該業(yè)務(wù) 。需要注意的是，要開通該業(yè)務(wù)必須首先免費開通VoLTE（4G的高清語音視頻通話業(yè)務(wù)），可發(fā)送KTVOLTE到10086免費開通 。另據(jù)我們了解，該業(yè)務(wù)將于今年四季度面向全國移動用戶正式開通 。
該業(yè)務(wù)利用中國移動的通信大數(shù)據(jù)，在網(wǎng)絡(luò)側(cè)對騷擾電話進行識別和攔截，并通知用戶 。由于無需終端安裝app，因此該業(yè)務(wù)特別適合iPhone用戶使用 。
此外，通過關(guān)注和綁定“中國移動高頻騷擾電話防護”微信公眾號，還可以啟用更多騷擾電話攔截功能：
●攔截功能開關(guān)：可在不退訂業(yè)務(wù)的情況下臨時關(guān)閉或開啟高頻騷擾電話攔截業(yè)務(wù)；
●自定義黑/白名單：用戶可以自己添加黑白名單號碼，黑名單攔截，白名單放行；
●攔截記錄：用戶可查詢最近3天的騷擾電話攔截記錄；
●按號段攔截：用戶可以選擇開啟攔截以400、950、951、952這四種號碼開頭的騷擾電話，這也是當(dāng)前最為猖獗的騷擾電話類型；
●切換攔截通知方式：該業(yè)務(wù)默認(rèn)采用短信來通知攔截事件，但當(dāng)騷擾電話過于密集時，這種通知短信本身也會造成一定的騷擾 。用戶可以在“發(fā)現(xiàn)更多-個人中心”里將攔截通知方式改為微信通知或不通知 。當(dāng)然，為了防止誤攔，不建議采用“不通知”方式 。
“中國移動高頻騷擾電話防護”微信公眾號/微信公眾號主界面
“業(yè)務(wù)設(shè)置-騷擾攔截設(shè)置”界面/ “發(fā)現(xiàn)更多-個人中心”界面
經(jīng)過一段時間的使用我們發(fā)現(xiàn)，該業(yè)務(wù)的攔截效果還是相當(dāng)不錯的，能夠區(qū)分惡意的高頻騷擾電話與快遞、外賣、滴滴司機以及客服等正常的高頻電話，攔截前者，放行后者，誤攔率比較低 。
當(dāng)然，該業(yè)務(wù)還有一些缺點：
●主要針對高頻騷擾電話進行攔截，一些低頻的騷擾電話還是可以打進來的，比如一些每個月打一次的房產(chǎn)中介的電話 。其實完全可以效仿互聯(lián)網(wǎng)防騷擾企業(yè)安卓版app，允許用戶自己設(shè)定攔截標(biāo)記閾值，這樣就可以攔截低頻騷擾電話了 。
●沒有像互聯(lián)網(wǎng)防騷擾企業(yè)那樣提供分類攔截功能 。有時候我們要租房子，這時候會放行房產(chǎn)中介類的電話，但依然需要攔截廣告推銷、保險理財、教育培訓(xùn)等其他類型的騷擾電話 。這說明為用戶提供更細的騷擾電話分類控制是十分必要的 。目前我們看到只有浙江移動的用戶可以使用分類攔截功能，不知道今后是否會推廣到全國 。
●號段攔截只提供了4個號段，用戶無法添加自定義的騷擾電話號段 。當(dāng)前957號段、170、171等虛商號段，以及來自某些地域的固定電話號段的騷擾電話勢頭見長，靠固定的少數(shù)幾個號段是無法應(yīng)對的，只有允許用戶自由設(shè)置號段才能徹底解決這個問題 。
【iPhone頻繁被電話騷擾解決方法 蘋果怎么拒絕陌生號碼打進來】目前該業(yè)務(wù)還在持續(xù)調(diào)優(yōu)，不斷推出新功能 。希望中國移動后續(xù)能在上述幾個方面進行優(yōu)化，同時也希望電信、聯(lián)通盡快跟進，提供類似的免費騷擾電話攔截服務(wù) 。
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