張大姐在杭州臨平打工，說(shuō)是9月28號(hào)晚上到美容美發(fā)店染頭發(fā)，回家后用手一摸，感覺像是粘了泡泡糖 。
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【1818黃金眼】“東佳”染發(fā)之后黏糊糊還流膿？
張大姐：“他說(shuō)這個(gè)錢你用不完的話，剩下的錢還可以退給你的，用不完還可以退，我就覺得挺安全的嘛，他就建議我充六千，我說(shuō)我沒有那么多錢，他說(shuō)充四千也可以，我就充了四千 ?！?br /> 張大姐在運(yùn)河街上的一家水果店打工 。當(dāng)時(shí)進(jìn)了對(duì)面這家東佳美容美發(fā)店染發(fā) 。她說(shuō)充值四千塊錢辦了一張會(huì)員卡，染完頭發(fā)就回家了 。
張大姐：“回到家里面我覺得我的頭皮有點(diǎn)疼，用手一摸，這塊頭發(fā)黏糊糊的，頭發(fā)黏在一起了，就像泡泡糖粘在上面的感覺，我就來(lái)這邊店里問(wèn)他怎么回事，他們店里態(tài)度就很惡劣很惡劣的 ?！?br /> 張大姐介紹，之后去杭州市臨平區(qū)第一人民醫(yī)院就診，醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)有一處頭皮已經(jīng)流膿了，診斷為過(guò)敏性皮炎 。涂過(guò)藥膏后，這塊頭皮還有點(diǎn)紅腫和瘙癢，但已經(jīng)不流膿了 。
張大姐：“我只是說(shuō)，想讓他把我的錢退給我 ?！?br /> 采訪人員：“還有多少？”
張大姐：“還有3780元 。”
采訪人員注意到，這家東佳美容美發(fā)店里，并沒有懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照，洪店長(zhǎng)說(shuō)老板拿去辦事了 。至于張大姐退卡里余額的要求，此前他沒說(shuō)不行，只是要等老板回來(lái)再談 。
杭州東佳美容美發(fā)店洪店長(zhǎng)：“我說(shuō)好，我們老板也說(shuō)得很清楚 ?！?br /> 采訪人員：“余額還有多少？”
張大姐：“余額還有3780元 。”
杭州東佳美容美發(fā)店洪店長(zhǎng)：“什么叫3780呢，你沒有卡，怎么可能享受折扣呢，每個(gè)人辦了卡，優(yōu)惠享受完了，然后把卡退掉 ?！?br /> 采訪人員：“我就說(shuō)肯定還有這么一說(shuō)的，他要按原價(jià)來(lái)的 ?！?br /> 杭州東佳美容美發(fā)店洪店長(zhǎng)：“那肯定的 ?！?br /> 采訪人員：“那原價(jià)多少？”
杭州東佳美容美發(fā)店洪店長(zhǎng)：“原價(jià)有580元，還有個(gè)什么，還有個(gè)護(hù)理 。”
采訪人員：“多少錢呢，原價(jià)多少？”
杭州東佳美容美發(fā)店洪店長(zhǎng)：“兩個(gè)580元是吧？”
店里的張經(jīng)理拿出張大姐的資料，備注寫明：當(dāng)天充值4000元申請(qǐng)綜合3.8折，當(dāng)天燙發(fā)、染發(fā)原價(jià)580元打3.8折，收費(fèi)220元，還送了580元的護(hù)理一次 。上面有張大姐本人的簽名 。張經(jīng)理又給采訪人員看了價(jià)目表，說(shuō)當(dāng)時(shí)給張大姐做的就是這種標(biāo)價(jià)580元的原素染 。
采訪人員：“那張經(jīng)理，原素染會(huì)不會(huì)導(dǎo)致她頭皮腫了，紅了，流膿？”
杭州東佳美容美發(fā)店張經(jīng)理：“像我們這么多，十個(gè)基本上，十個(gè)都沒有什么問(wèn)題 ?！?br /> 采訪人員：“那會(huì)不會(huì)有一部分人比較敏感？”
杭州東佳美容美發(fā)店張經(jīng)理：“那不會(huì)的，我們也經(jīng)常弄的 。”
采訪人員：“那她醫(yī)院里查出來(lái)，已經(jīng)過(guò)敏性皮炎了 ?！?br /> 杭州東佳美容美發(fā)店張經(jīng)理：“那這個(gè)問(wèn)題怎么說(shuō)呢，十個(gè)問(wèn)題，九個(gè)問(wèn)題是好的，就挑一個(gè)毛病，你怎么樣都是毛病 。”
【口香糖粘在頭發(fā)上怎么辦 用熱水可以嗎 口香糖粘在頭發(fā)上怎么辦】張大姐說(shuō)不需要對(duì)方賠償，希望對(duì)方扣掉220元以后，退還自己3780元的余額；店里堅(jiān)持要扣除1160元后再退還余額 。因?yàn)閺埓蠼阋厮晟习?，采訪人員陪張大姐的女兒趕到杭州臨平市場(chǎng)監(jiān)管局開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所，把情況反映給所里 。張大姐的女兒后來(lái)反饋，店家退還了3780元 。
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