29、最近一次處罰是在2019年7月9日，也是處罰金額更高的一次 。原因是Hixue.com因?qū)ι唐坊蛘叻?wù)作虛假或者引人誤解的宣傳，被北京市工商局朝陽分局責(zé)令改正虛假宣傳的違法行為，罰款20萬元 。根據(jù)行政處罰決定書，Hixue.com在自己的網(wǎng)站上宣稱:希學(xué)一級建造師培訓(xùn)是國內(nèi)更大更好的在線教育平臺和專業(yè)課程提供商……希學(xué)二級建造師針對學(xué)習(xí)時間少、學(xué)習(xí)主動性不強的學(xué)員，有效定制個性化學(xué)習(xí)服務(wù) 。
30、從2010年到現(xiàn)在，七年來，希學(xué)學(xué)校二級建造師的教師和教學(xué)滿意率達到了驚人的95% 。上述宣傳行為屬于夸大或者隱瞞所提供的商品或者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、性能等，誤導(dǎo)消費者的違法行為.這是消費者非常感興趣的 。北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》和《侵害消費者行為處罰辦法》的相關(guān)規(guī)定，對Hixue.com作出20萬元的行政處罰 。
31、Hi-learning.com回應(yīng):如果發(fā)現(xiàn)銷售顧問有欺騙和違反承諾的行為，將予以處理4月23日，上游新聞采訪人員致電Hixue.com，一名工作人員表示，Hixue.com已經(jīng)設(shè)立了綠色通道 。如果是學(xué)歷不符或者銷售顧問誘導(dǎo)的情況，可以將學(xué)信網(wǎng)的學(xué)歷截圖和與銷售顧問的聊天記錄發(fā)送到綠色通道郵箱，會有專人查看 。我們不允許也嚴格禁止對學(xué)員的欺詐性承諾 。
32、該工作人員表示，公司有專門的工作人員對提交的相關(guān)證據(jù)進行審核 。如果發(fā)現(xiàn)銷售顧問有欺騙和違反承諾的行為，該工作人員將受到處理 。上游新聞采訪人員注意到，一個月前的3月20日，北京Hixue.com教育科技有限公司官方微信賬號希學(xué)發(fā)布了一篇文章《希學(xué)致學(xué)生的 *** 》，該文顯示，在銷售管理方面，希學(xué)已經(jīng)制定了一套完整的規(guī)章制度來規(guī)范相關(guān)行為，尤其是為了嚴格約束銷售人員的行為，禁止銷售人員使用私人手機或私人微信聯(lián)系學(xué)生；同時，公司還制定了嚴格的銷售罰款管理制度，成立了專職質(zhì)檢小組，對銷售隊伍進行嚴密的監(jiān)督、管理和教育 。
33、學(xué)生在報名繳費前，必須先核對協(xié)議再進行繳費 。如果未勾選同意協(xié)議，則無法點擊支付按鈕，無法完成支付 。因此，應(yīng)提醒學(xué)生在付款前仔細檢查和閱讀協(xié)議 。
34、而且用戶購買后之一次登錄賬號時，Hi-Learning系統(tǒng)會自動要求用戶重新確認協(xié)議，否則課程無法使用 。律師解讀:與考試作者合作，涉嫌考試作弊上游新聞采訪人員發(fā)現(xiàn)，與Hixue相關(guān)的裁判文書共有57份 。其中有Hixue 。
35、com多為被告，案由多為合同糾紛和教育培訓(xùn)糾紛 。僅2019年9月，北京市朝陽區(qū)人民法院就宣判了20余起北京希學(xué)卓奧教育科技有限公司教育培訓(xùn)合同糾紛案..對此，北京史靜律師事務(wù)所律師徐浩表示，《消費者權(quán)益保護法》第二十條規(guī)定，經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假的或者引人誤解的宣傳 。經(jīng)營者對消費者有關(guān)其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用情況的詢問，應(yīng)當(dāng)給予真實、明確的答復(fù) 。
36、《電子商務(wù)法》第十七條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實、準(zhǔn)確、及時地披露商品或者服務(wù)的信息，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán) 。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳.欺騙或者誤導(dǎo)消費者 。另外，根據(jù)一級注冊消防工程師資格考試認定辦法，一級注冊消防工程師是可以通過考試認定的，但是要求比較高，一般學(xué)生很難達到 。
37、如果希雪 。com確實配合提問者，有考試作弊嫌疑 。
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