最佳答案全面質量管理的特點是把過去以事后檢驗為主，轉變?yōu)橐灶A防為主，即從管理結果轉變?yōu)楣芾硪蛩?。把過去就事論事，分散管理轉變?yōu)橐韵到y(tǒng)的觀點為指導 ， 進行全面綜合治理 。把以產量、產值為中心轉變?yōu)橐再|量為中心 ， 圍繞質量開展組織的經營管理活動 。由單純符合標準轉變?yōu)闈M足顧客需要 ， 強調不斷改進過程質量來達到不斷改進產品質量 。
全面質量管理的特點是把過去以事后檢驗為主 ， 轉變?yōu)橐灶A防為主，即從管理結果轉變?yōu)楣芾硪蛩?。把過去就事論事，分散管理轉變?yōu)橐韵到y(tǒng)的觀點為指導 ， 進行全面綜合治理 。把以產量、產值為中心轉變?yōu)橐再|量為中心，圍繞質量開展組織的經營管理活動 。由單純符合標準轉變?yōu)闈M足顧客需要，強調不斷改進過程質量來達到不斷改進產品質量 。
【全面質量管理的特點】全面質量管理，即TQM ， 指一個組織以質量為中心 ， 以全員參與為基礎，目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑 。
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