客人進入客房后，房間的氣味可能他們是第一個感知到的，并且要伴隨他們整個入住體驗過程 。試想一下，如果客人一推開門，就是一股難聞的異味，客人還可能會有好的心情嗎？
很多酒店因為不重視異味這個問題，或者是不清楚各類異味的清理方法，而收到了不少因為異味而產(chǎn)生的投訴和差評，嚴(yán)重影響著酒店的口碑與形象 。
下面我們就一起來探討下如何清除客房內(nèi)的異味 。
下部有異味怎么辦（下部有異味怎么辦女性）
酒店客房異味可分為原生異味和次生異味 。
一、原生異味
主要是指有人體以及人為活動直接產(chǎn)生的氣味，主要有：
1、人體異味：人體在新陳代謝過程中產(chǎn)生的氣味中含有幾百種化學(xué)物質(zhì) 。綜合表現(xiàn)為：體味、大小便異味、腳臭、汗臭等等 。
2、煙酒味：客人在房間內(nèi)抽煙飲酒帶來的異味 。
3、裝修異味：新裝修所產(chǎn)生裝修污染物 。
二、次生異味
1、地毯霉味 。
2、織物異味 。
3、衛(wèi)生間異味，如大小便本身氣味的散發(fā)，以及由大小便被排放到下水管道中以后，滯留或附著在管道壁上，成為某些微生物的滋生源，微生物在滋生繁殖的過程中，產(chǎn)生出異味物質(zhì)，通過馬桶、洗臉池、地漏口揮發(fā)到空氣中，形成難以消除的下水道返味 。
1、常規(guī)通風(fēng)
如果周邊環(huán)境惡劣，空氣質(zhì)量不好，則應(yīng)選擇清晨的時間開窗通風(fēng)，其他時間盡量關(guān)閉 。如果周邊空氣質(zhì)量好員工進房查退房時就將窗戶打開，通風(fēng)，吸入新風(fēng)，排氣扇及時開啟 。由管理人員查房時關(guān)閉 。平時定時開窗通風(fēng)，以防房間潮濕引起異味 。
客房服務(wù)員對異味較大的房間進行定時通風(fēng)，而且通風(fēng)時間根據(jù)房間的異味程度進行調(diào)整(但只適用于安裝有紗窗的客房) 。
2、檢修排查
經(jīng)常檢查衛(wèi)生間的地漏，及時清洗地漏、灌水保證管道井內(nèi)濕潤，防止異味產(chǎn)生,用固體清新劑有一定的香味，有的房間有異味是地漏的原因，因此工程部要徹底檢查管道及地漏 。員工也要對房間的地漏每天要清理雜物，及時并計劃性清理地毯及地板 。
3、定期使用除味除臭產(chǎn)品
在除味除臭產(chǎn)品的選擇上，應(yīng)盡量避免選擇有濃烈香味的遮蓋型產(chǎn)品及化學(xué)產(chǎn)品，以免引起顧客的反感 。推薦使用以生物酶為有效成分的生物酶除味除臭噴霧，簡單易用，更能從源頭分解異味分子，不會造成二次污染，對人體也沒有任何毒副作用，同時抑制房間內(nèi)的病菌滋生，保障客人的身體健康 。
4、輔助去味
①干花：將各種花瓣曬干后混合置于一匣中，放在客房內(nèi)，使?jié)M室飄香 。
②咖啡渣：將咖啡殘渣曬干后放置房間，既可以吸收潮氣，又能去除空氣中的異味 。
③消毒液：如果是拖把上帶的異味，這種情況要保證每日下班后將拖把放在通風(fēng)的地方晾曬，清洗拖把可倒點84消毒液 。
④果蔬：采用自然香進行除異味，放置菠蘿、花菜、蒜頭切碎放置于客房電視柜的下面吸附房間異味 。特別是菠蘿，是粗纖維類水果，既可起到吸收油漆味又可達到散發(fā)菠蘿的清香味道、加快清除異味的速度，起到了兩全其美的效果 。
特別提醒：用于除味的水果若不宜食用，一定在其旁邊清晰標(biāo)注“食材經(jīng)用于除異味，不可食用”等標(biāo)語，告知客人，以免客人入住后誤食 。
1、新裝修酒店的油漆味
①冷鹽水：剛剛用油漆刷過的墻壁或家具常有濃烈的刺激性氣味，只需在室內(nèi)放兩盆冷鹽水，幾天氣味便可除去 。
②醋水：用面盆或者小水桶之類的盛器打滿涼水，然后加入適量食醋放在通風(fēng)房間，并打開家具門，這樣既可適量蒸發(fā)水份保護墻頂涂料面，又可吸收消除殘留異味 。
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