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表達(dá)能力差怎么辦掌握三個(gè)步驟 讓你能說會(huì)道( 二 )


處理文件:
所有人本周之前要寫一份總結(jié)報(bào)告;還有上次讓你們修改的文案都要交上來;各部門的經(jīng)理應(yīng)該在會(huì)議之后將會(huì)議指示印發(fā)下去 。
安全檢查:
公司準(zhǔn)備進(jìn)行安全檢查 , 所有職工宿舍的線路和電器都要接受檢驗(yàn) , 公司辦公室內(nèi)的空調(diào) , 壞掉的也要進(jìn)行更換 。
紊亂的表達(dá)往往會(huì)給信息接受者帶來巨大的負(fù)擔(dān) , 運(yùn)用金字塔原理就可以幫助我們達(dá)到溝通目的:重點(diǎn)突出 , 思路清晰 , 主次分明 , 讓聽眾更加容易理解 。

表達(dá)能力差怎么辦掌握三個(gè)步驟 讓你能說會(huì)道


2.“黃金三點(diǎn)論” , 突出說話重點(diǎn)“黃金三點(diǎn)論” , 也叫“一二三法則” , 在我們的工作中 , 已被廣泛使用 。我們?cè)谂c人溝通中 , 如果只講一到兩個(gè)觀點(diǎn) , 就會(huì)顯得內(nèi)容太單調(diào) , 沒有分量 , 而多于三點(diǎn) , 就不易被記住 , 三條觀點(diǎn)恰到好處 , 所以 , 不管是工作匯報(bào) , 演講還是推銷產(chǎn)品時(shí)的介紹 , 大家都習(xí)慣于使用“黃金三點(diǎn)論” 。
舉例:
我們?cè)趨R報(bào)工作時(shí)的“三點(diǎn)論”可以套用“過去 , 現(xiàn)在 , 未來”的模板 。
比如:第一 , 上月工作回顧 , 也就是重點(diǎn)做了哪些事 , 可以分3個(gè)步驟說明:拜訪了哪些客戶 , 有了哪些進(jìn)展 , 目標(biāo)達(dá)成率是多少 。
第二 , 匯報(bào)現(xiàn)在情況 , 工作存在哪些難點(diǎn) , 自己想出的解決方案是怎樣的?需要領(lǐng)導(dǎo)給予哪些幫助 。
第三 , 下月的計(jì)劃如何?采取哪些步驟?出現(xiàn)突發(fā)事件有什么補(bǔ)救措施 。
這樣領(lǐng)導(dǎo)聽起來就覺得你的思路很清晰 , 你的工作匯報(bào)不是信口開河 , 而是做了仔細(xì)準(zhǔn)備的 , 你的工作態(tài)度是積極的 , 也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感 。
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3.同體效應(yīng):讓對(duì)方成為自己人 , 才能達(dá)到理想的溝通效果
心理學(xué)上的“同體效應(yīng)”又叫“自己人”效應(yīng) , 意思是在人際交往中 , 人們往往更喜歡那些和自己歸于同一類型的人 , 把這些人當(dāng)成知心朋友 , 而對(duì)于“自己人”的話 , 人們也會(huì)更信賴 , 更易于接受 。
我們?cè)谂c人溝通過程中 , 學(xué)會(huì)了語言表達(dá)的邏輯思維和結(jié)構(gòu)框架并不代表我們就是溝通高手 , 也不能代表我們就是表達(dá)能力好、會(huì)說話的人 。
因?yàn)閷?duì)方關(guān)注的不是我們說什么 , 而是他們想聽的是什么 。如果你表達(dá)的內(nèi)容不是他們所關(guān)心的 , 即使你說的再好 , 也不能打動(dòng)別人 , 充其量也只能算是“自嗨” , 并不能稱為出色的表達(dá)者 。
本文開頭我們談到一個(gè)問題 , 為什么在演講中 , 我們講的很多 , 但聽眾記住的卻很少?那就是因?yàn)槲覀儧]有運(yùn)用好“同體效應(yīng)” 。
表達(dá)能力差怎么辦掌握三個(gè)步驟 讓你能說會(huì)道


我們要想讓聽眾對(duì)我們的演講感興趣 , 那我們就要想辦法讓自己和聽眾成為“同體人” , 也就是“自己人” 。
那如何才能和聽眾成為“同體人”呢?那就要去尋找和他們之間的共同點(diǎn) , 了解他們的所思、所想、所求 。當(dāng)我們的語言觸動(dòng)了他們的情感 , 才能引起共鳴 , 最后自然會(huì)形成“同體效應(yīng)” , 你就會(huì)成為他們的“自己人” , 同時(shí)你的語言才能有感召力 , 你的表達(dá)能力才能達(dá)到最佳體現(xiàn) 。

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