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淘寶主播大部分的功力要花在直播間以外的地方。
提問：你說到177個帶貨過億的主播，你覺得這些人里會有“新的薇婭、李佳琦”誕生嗎？
玄德：再出一個一模一樣的李佳琦、一模一樣的薇婭很難，主要是難在“一模一樣” 。但今天我們有很多的垂類可以去拓展，新主播的成長有巨大的空間。

說實話，我每天都看數(shù)據(jù)，我們這邊成長性高的主播特別多。很多人幾個月時間就成長起來了。像有一位賣箱包的主播，他就扎根在箱包這個領(lǐng)域，做自有品牌。他以前一場只能做個幾萬，但就用了最近幾個月時間，現(xiàn)在日播每場能做到幾百萬人來看，他自己也越做越high，越來越專業(yè) 。
包括明星中，有林依輪。林依輪是在今年4月份以后開始發(fā)力的。現(xiàn)在他一場1000萬也能做到，這說明什么？說明整個團隊能力都在提升。
主播背后是整個團隊的能力，因此我們不是看未來會不會有一個“一模一樣”的誰誰誰，而是看主播團隊的能力是否能在我們的幫助下不斷進步。
提問：最近這段時間，很多流量平臺上很頻繁地出現(xiàn)一些明星直播翻車的事情，大家覺得明星帶不動貨，你怎么看待明星直播的問題？
玄德：也不能說“帶不動貨” 。這里有一個大背景：影視行業(yè)本來就在經(jīng)歷寒冬，今年又遇到了疫情，所以來直播帶貨行業(yè)試試的明星很多。但要能帶好貨，本身是需要很多專業(yè)技能和時間付出的，我自己認為，能做到這幾點的，的確沒幾個人。
我用一個詞形容現(xiàn)在的直播電商行業(yè)——喧鬧。喧鬧的原因是有各種各樣的人進來了。站在我們的角度，我們歡迎所有的人加入直播帶貨的行業(yè)，這個行業(yè)還很初期，談不上競爭，還在把蛋糕一起做大的階段。
但是，真正來創(chuàng)業(yè)的心態(tài)應(yīng)該是什么？
過去我接觸過很多人，一上來就開口說，要給我?guī)浊f的簽約費。我們拒絕了，淘寶直播不會干這種事情的。
還有一些情況，一些主播說我第一場直播要做幾個億（的成交）。我們說，做幾個億可以去想象、去規(guī)劃，一場一場打磨去實現(xiàn) 。因為這個涉及到你整個團隊的運作能力、招商選品能力等等。
我一直說第一場直播不重要，重要的是第100場直播。很多其它平臺上的明星直播，就不是一個創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，而是一個營銷事件，不是把直播電商當(dāng)成一門生意在做。
要做好一場直播不翻車，那首先團隊不能翻車。我隨便舉個例子，李佳琦現(xiàn)在食品的選品團隊，都已經(jīng)是生物學(xué)的研究生在選品，化妝品都是化學(xué)專業(yè)的人在選品。
最近明星直播的聲音慢慢下去了，我覺得挺好的，還是要回歸到最正常的商業(yè)能力上，而不僅僅是營銷事件。
提問：但618的時候淘寶也做了很多明星直播？
玄德：淘寶直播也做了一些明星直播，我覺得做得還是不錯的。我們的做法不同，更看重專業(yè)能力的打造。像劉一刀，為什么帶得動貨、不翻車？很簡單，聚劃算專業(yè)的團隊幫她在選品，是這樣在做的。

其次，在直播過程中，你對消費者、對商家的承諾要做到。這也是很重要的。本質(zhì)還是那兩點：服務(wù)好商家、服務(wù)好消費者。
過去在明星這一塊，我們沒有非常激進地去做這件事。就算明星天然能帶流量，但我們也沒有采取激進的動作。因為我覺得：給你鼓掌的人跟愿意為你買單的人是兩伙人，還是上面說的，明星能帶流量，但流量和流量是不一樣的。我們做明星直播還是更看重商業(yè)能力、專業(yè)度的打造。