歷年來各地區(qū)10大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)中,醫(yī)療器械投訴都是名列前茅 。涉及的領(lǐng)域和問題主要表現(xiàn)在:一、口罩材料:低劣、無廠名廠址、無執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)不到醫(yī)用標(biāo)準(zhǔn);二、口罩、酒精及消毒水等防疫物資顯著高于市場價(jià)格;三、部分某牌注射器致患者過敏;四、醫(yī)療器械強(qiáng)制銷售、
歷年來各地區(qū)10大消費(fèi)投訴熱點(diǎn)中,醫(yī)療器械投訴都是名列前茅 。
涉及的領(lǐng)域和問題主要表現(xiàn)在:
一、口罩材料:低劣、無廠名廠址、無執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)不到醫(yī)用標(biāo)準(zhǔn);
二、口罩、酒精及消毒水等防疫物資顯著高于市場價(jià)格;
三、部分某牌注射器致患者過敏;
四、醫(yī)療器械強(qiáng)制銷售、捆綁搭售,網(wǎng)絡(luò)購買醫(yī)療用品被欺騙等諸多方面 。

造成醫(yī)療器械投訴增多的原因主要有以下幾個(gè)方面的因素:
一、醫(yī)療器械市場增長迅速,生產(chǎn)廠商良莠不齊;
二、人民群眾對健康生活關(guān)注程度提高,注重醫(yī)療器械質(zhì)量和使用效果;
三、新冠疫情相關(guān)醫(yī)療器械相對短缺,市場需求量大;
四、醫(yī)療器械檢測行業(yè)的建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等需要進(jìn)一步加強(qiáng) 。
醫(yī)院使用的醫(yī)療器械我們也只能通過投訴維權(quán),但是家用醫(yī)療器械我們完全可以自己有效規(guī)避買到假冒偽劣產(chǎn)品 。

購買家用醫(yī)療器械,應(yīng)注意“一看、二查、三問、四索票” 。為防止大家被假劣醫(yī)療器械坑害,提醒在購買家用醫(yī)療器械時(shí)應(yīng)特別注意以下四個(gè)環(huán)節(jié):
一、看
在購買時(shí),消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)察看經(jīng)營單位是否有《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》,不要向個(gè)人或無經(jīng)營許可證的單位購買 。
二、查
在購買時(shí),消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)查驗(yàn)該產(chǎn)品相關(guān)資料,如包裝上印有的生產(chǎn)企業(yè)許可證號、產(chǎn)品注冊證號、隨產(chǎn)品包裝的產(chǎn)品說明書以及合格證等 。

三、問
有的醫(yī)療器械產(chǎn)品必須在醫(yī)生指導(dǎo)下購買使用,在購買時(shí)應(yīng)仔細(xì)詢問產(chǎn)品的使用方法、注意事項(xiàng)、禁忌癥、作用機(jī)理等,防止誤用 。
【醫(yī)療器械有質(zhì)量問題去哪投訴 這些被315監(jiān)督投訴的醫(yī)療器械您使用過嗎怎么辦】四、索取發(fā)票
消費(fèi)者在購買時(shí)一定要索取購物發(fā)票 。一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位沒有相關(guān)證照或者懷疑產(chǎn)品質(zhì)量有問題時(shí),應(yīng)及時(shí)向食品藥品監(jiān)督管理部門投訴 。
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