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隨著科技的不斷進(jìn)步，大家的生活方式也有了新的變化，比如尤其是隨著智能手機(jī)走入千家萬(wàn)戶，很多人實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)之后，對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)，只要坐在家里就能實(shí)現(xiàn)購(gòu)物，將全球各地的物品可以進(jìn)行選購(gòu) 。然而，在電商蓬勃發(fā)展得如此，對(duì)于另一個(gè)行業(yè)的影響也是非常大的，那就是實(shí)
隨著科技的不斷進(jìn)步，大家的生活方式也有了新的變化，比如尤其是隨著智能手機(jī)走入千家萬(wàn)戶，很多人實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)之后，對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)，只要坐在家里就能實(shí)現(xiàn)購(gòu)物，將全球各地的物品可以進(jìn)行選購(gòu) 。

日本網(wǎng)店為什么敗給實(shí)體店日本實(shí)體店打敗電商的真正原因

然而，在電商蓬勃發(fā)展得如此，對(duì)于另一個(gè)行業(yè)的影響也是非常大的，那就是實(shí)體店，尤其是隨著疫情的影響下，如今越來(lái)越多的行業(yè)受到影響，而實(shí)體店就是其中之一，所以大家對(duì)于如今的百貨實(shí)體行業(yè)更加的關(guān)注。在2020年的時(shí)候，光是注銷掉的自營(yíng)企業(yè)就高達(dá)310多萬(wàn)家，而這相當(dāng)于有310萬(wàn)家門店紛紛關(guān)閉，這也可能導(dǎo)致數(shù)百萬(wàn)人失業(yè) 。為什么實(shí)體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)電商行業(yè)呢？到底兩者的差距在哪里呢？
而在東海的對(duì)面，有一個(gè)小日子過(guò)得很好的國(guó)家，是全球第一個(gè)創(chuàng)建二維碼的國(guó)家日本，但是，這個(gè)國(guó)家的實(shí)體業(yè)發(fā)展的其實(shí)比起電商還要好，那么到底為什么日本的實(shí)體行業(yè)不受電商影響呢？

作為日本的實(shí)體店，對(duì)于服務(wù)可謂是到了人性化的極點(diǎn)，只要是來(lái)這里買商品的顧客都有著“顧客是上帝”的感覺(jué)，所以一般在一個(gè)地區(qū)只要是實(shí)體店做得好的，基本上都是很多人經(jīng)常來(lái)購(gòu)物的店鋪。那么，日本的實(shí)體店是如何做的呢？比如說(shuō)，你在購(gòu)物的時(shí)候，如果買的東西過(guò)多，那么實(shí)體店的服務(wù)員是會(huì)幫你拿購(gòu)物的商品的，甚至幫你結(jié)賬后運(yùn)到車上。還有包括如果你帶著行李購(gòu)物，那么會(huì)幫你把行李存起來(lái)，讓你方便購(gòu)物。甚至，如果你出門沒(méi)有交通工具，但是買的東西過(guò)多，店員甚至可以幫你把購(gòu)物商品運(yùn)到家里去等等。
這種服務(wù)至上的感覺(jué)，讓很多人寧愿去實(shí)體店購(gòu)物，也不樂(lè)意去網(wǎng)上購(gòu)物，尤其是在一片區(qū)域只要是有一個(gè)實(shí)體店，大家基本上都是出門去實(shí)體店購(gòu)物的。而且，這里的實(shí)體店基本上相當(dāng)?shù)姆比A，很多小型的店鋪都跟超市差不多，不但種類豐富，并且物品超多，哪怕是有的偏僻的物品，有的實(shí)體店都有。而且，像是在日本旅游的游客們，都愿意去體驗(yàn)一下顧客是上帝的感覺(jué) 。

另外，日本實(shí)體店的功能也是非常多的，比如說(shuō)我國(guó)的實(shí)體店大多數(shù)都是只賣物品的，沒(méi)有其他功能的，并且實(shí)體店也比較單一，一般都是只售賣一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品，而超市有的時(shí)候多一點(diǎn) 。但是，在日本，他們的實(shí)體店雖然小，也差不多跟一個(gè)小超市一樣，并且比如說(shuō)我們?cè)诮浑娰M(fèi)都是要么去水電局，要么是網(wǎng)上，但是日本跟我們習(xí)慣不同，他們的水電費(fèi)賬單都是在家門口的中，看到賬單后就可以去附近的實(shí)體店進(jìn)行支付，而我國(guó)的實(shí)體店是沒(méi)有這樣的功能的。
而且，他們的便利店都還有餐館的性質(zhì)，他們會(huì)在便利店設(shè)置顧客用餐地，并且在便利店這種小型實(shí)體店買吃的，還可以幫忙進(jìn)行加熱。比如銀行的一些功能在這種便利店都是可以實(shí)現(xiàn)的，可以說(shuō)，雖然看著便利店小，但是“五臟俱全”，能用到的功能都可以實(shí)現(xiàn) 。而一對(duì)比，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)我國(guó)的實(shí)體店除了能賣東西之外，其他的都是很缺的，并且商品的種類也不豐富，這也是為什么很多人網(wǎng)上購(gòu)物的原因。