交管12123是一款非常便利的駕駛軟件，不過近日不少網(wǎng)友們在使用的時候發(fā)現(xiàn)在使用交管12123的時候有時會出現(xiàn)獲取隨機數(shù)異常，或者收不到驗證碼的情況 。那么這是怎么回事呢？下面一起來看看吧！
交管12123獲取隨機數(shù)異常是怎么回事
1、網(wǎng)絡(luò)問題
可以檢查一下手機聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，看看其他需要聯(lián)網(wǎng)的app是否能夠正常使用，若是其他app也不能正常使用，那就是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的 。
解決辦法：嘗試重啟數(shù)據(jù)連接或連接WIFI再進行操作 。
2、軟件問題
可能是軟件版本過低，或自身存在一些問題BUG導(dǎo)致 。
解決辦法：版本過低建議更新軟件，可以將app卸載后重新下載 。如果是存在BUG，需等待官方解決 。
3、區(qū)域問題
交管12123在一些地區(qū)業(yè)務(wù)還不夠完善，導(dǎo)致在辦理時會出現(xiàn)異常問題 。
解決辦法：等待官方進行業(yè)務(wù)完善升級后再進行操作 。
4、機房問題
可能是地方區(qū)域的機房出現(xiàn)問題導(dǎo)致 。
解決辦法：等待工作人員檢查機房 。
5、登錄人數(shù)過多
登錄人數(shù)太多也會導(dǎo)致服務(wù)異常 。
解決辦法：換個時間點再登錄進行業(yè)務(wù)操作 。
交管12123獲取駕駛證核發(fā)地信息失敗怎么辦
出現(xiàn)這種問題的話，可能是這幾種原因 。首先如果是剛剛考下來的證，可能會出現(xiàn)這種情況，另外如果是更換簽發(fā)地點也會出現(xiàn)獲取駕駛證核發(fā)地信息失敗的問題 。像這樣的一般中間需要幾天的過渡期，在12123APP就能查到了 。如果是其他情況的話，可以和客服聯(lián)系一下，看看是什么問題 。
交管12123獲取不到驗證碼怎么辦
1、獲取次數(shù)超限，每天只能獲取三次驗證碼，如果今日已超過次數(shù)請明天再嘗試；
2、手機業(yè)務(wù)不支持，目前已支持中國三大移動運營商的所有號段 。但西藏、新疆、港澳臺及海外手機號碼會受到手機服務(wù)運營商業(yè)務(wù)的限制，而無法進行手機業(yè)務(wù)辦理，建議您更換其他手機號碼嘗試；
3、手機安全軟件攔截（針對已安裝安全軟件的智能手機用戶），打開手機安全軟件，暫時關(guān)閉攔截功能，然后再次嘗試獲取驗證碼；
4、短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常，建議過段時間再嘗試獲取；
【交管12123獲取隨機數(shù)異常 獲取駕駛證核發(fā)地信息失敗怎么解決】5、周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到，可能是手機本身的原因，建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試 。如果您遇到頁面提示“驗證碼錯誤”，建議您確認驗證碼輸入是否有誤，如果獲取了多條驗證碼，請輸入最后收到的驗證碼 。
_原題為：交管12123獲取隨機數(shù)異常是怎么回事 交管12123獲取駕駛證核發(fā)地信息失敗怎么辦
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