很多朋友剛剛開始用998，當(dāng)碰到黑屏重新啟動或者死機拔電重新開機時，似乎很緊張，很著急，我覺得心情可以理解，畢竟都是大家的血汗錢 。但我覺得手機同樣是一個硬件和軟件結(jié)合的系統(tǒng)，像一臺386，速度不敢恭維、功能不敢恭維，但其玲瓏的外觀、簡潔的操作的確給我們帶來了很多方便和愉快 。因此我們不必要著急、不必要過度渲染、看看我們自己能不能多觀察、多注意，比如操作能不能慢一些，不要多個程序命令，就算是電腦有時候也會因為如此而出現(xiàn)當(dāng)機的現(xiàn)象 。
下面就死機、黑屏重新啟動的問題原因我在這里再次做一個闡述，希望大家能冷靜面對，畢竟998并沒有出現(xiàn)平凡的情況：
手機死機的原因大致分為硬件和軟件的問題：
一、硬件問題一般又主要是由于硬件本身的設(shè)計缺陷,硬件的受損,操作不當(dāng)?shù)?。
對于硬件本身的設(shè)計缺陷導(dǎo)致的手機經(jīng)常死機，我們沒有過多的辦法解決，因為我們不是硬件工程師，所以我們只能乖乖地將手機送進客服中心進行檢修 。歷史上由于硬件的設(shè)計問題導(dǎo)致手機大批量返修的事件也有不少：01年松下GD92/93插件風(fēng)波就是因為硬件的問題，另外還有MOTO T2688事件，愛立信T28/18事件等 。
硬件如果受損，也有可能導(dǎo)致經(jīng)常性的死機 。手機是精密的電子產(chǎn)品，其中的電路必須在較穩(wěn)定的環(huán)境中才能正常工作，如果手機經(jīng)常在潮濕的環(huán)境工作或者受到外界的強烈震動的話,就有可能死機，例如有時候我們不小心將手機掉到了地上，手機就可能死機 。所以我們對待手機一定要和藹一點，盡量輕拿輕放，不要讓手機進水，盡量不要在潮濕的環(huán)境中使用手機 。
平時如果我們操作手機不當(dāng)，也會導(dǎo)致手機死機 。尤其是當(dāng)我們在發(fā)短信的時候,如果按鍵操作的速度過快或者在短時間內(nèi)連續(xù)受到短信息轟擊，造成手機CPU負載過大，短時間內(nèi)CPU產(chǎn)生的熱量不能散發(fā)出去，所以就會造成手機死機 。因此，我們在使用手機的時候，操作一定要注意一些，還有盡量不要公開自己的手機號碼，以免受到短信息轟炸 。
此外，由于硬件的問題導(dǎo)致的死機還有其他因素 。如硬件的老化，手機的使用環(huán)境過于惡劣等 。
二、軟件問題主要是因為手機的軟件設(shè)計上存在致命的BUG從而導(dǎo)致的死機 。例如，當(dāng)手機運行一個程序的時候，如果在子程序和主程序之間存在一個邏輯上的錯誤的話，每當(dāng)手機在運行到該程序的時候就會發(fā)生指令錯誤，有點象電腦中的非法操作，這時就有可能出現(xiàn)死機 。由于軟件的BUG導(dǎo)致的死機，一般都具有這樣的特征:每當(dāng)運行到某一命令時，即每次進行同樣的操作的時候就出現(xiàn)死機 。如果你的手機老是這樣死機的話，就可以初步斷定是由于軟件的問題死機 。解決這樣的死機一般進行軟件升級就可以解決，現(xiàn)在各大手機生產(chǎn)廠商都設(shè)有客服中心，都提供免費的軟件升級業(yè)務(wù)，不過象這樣的升級只能對軟件版本進行升級，升完級以后手機的功能不會有變化，但是在升級中解決了一些軟件的BUG，降低了死機的幾率 ?，F(xiàn)在有不少手機DIYER喜歡對手機進行軟件升級，這樣就給手機造成了不穩(wěn)定因素，所以對手機進行軟件升級最好去客服中心，如果自己做升級的話請事先做好備份，以免手機升級失敗后軟件不能恢復(fù) 。
記得我用過的手機里，國產(chǎn)東信的死機重啟是最明顯的，尤其是760C、750、755等等，通過升級減少了頻率，但是那個是在一天死兩次的基礎(chǔ)上改進的，想想我們的998，一個月才一兩次，像我用的兩個月才一次，所以建議大家在操作的時候，慢一些，溫柔些，沒有大問題的 。
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