首先在瀏覽器中進入索尼官網(wǎng) ， 然后點擊上方的“產(chǎn)品注冊”按鈕 ， 接著輸入產(chǎn)品的序列號 ， 之后點擊“下一步”按鈕 ， 這樣就可以驗證耳機真?zhèn)?。耳機的序列號位于保修卡或者外包裝上 ， 序列號是由7位數(shù)字組成 。
索尼耳機常見問題：1.不能正常開機--耳機不能正常開機 ， 這有可能是因為耳機電池已經(jīng)沒電了 ， 此時請將耳機連接到電源 ， 然后長按耳機的電源鍵2秒鐘直到指示燈亮起 。
2、耳機無法進行充電--如果我們發(fā)現(xiàn)耳機放入充電盒中無法充電 ， 這可能是因為耳機放入位置不對造成的 ， 如果拱形支架偏離 ， 耳機將無法正確放置在充電盒中 ， 這樣就不能為耳機進行充電 。
3、無法與手機進行配對--這可能是因為耳機沒有進行初始化設置 ， 所以無法與手機進行配對 。此時請關閉耳機電源 ， 然后同時按住“電源按鈕”和“NC/AMBIENT”按鈕7秒鐘以上 ， 接著耳機藍色指示燈閃爍4次 ， 之后就可以連接手機了 。
【索尼耳機怎么查詢真?zhèn)巍?/strong>如果耳機依舊不能連接手機 ， 那么請在索尼官網(wǎng)預約進行檢修 。
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