問(wèn)卷較之訪談表要更詳細(xì)、完整和易于控制 ， 問(wèn)卷法的主要優(yōu)點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)化和成本低 ， 因?yàn)閱?wèn)卷法是以設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷工具進(jìn)行調(diào)查 ， 問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要求規(guī)范化并可計(jì)量；訪談法運(yùn)用面廣 ， 能夠簡(jiǎn)單而迅速地收集多方面的工作分析資料 。
【問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法的特點(diǎn)】問(wèn)卷法就是研究者用這種控制式的測(cè)量對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行度量 ， 從而收集到可靠的資料的一種方法 ， 問(wèn)卷法大多用郵寄、個(gè)別分送或集體分發(fā)等多種方式發(fā)送問(wèn)卷 ， 由調(diào)查者按照表格所問(wèn)來(lái)填寫答案 。訪談法又稱晤談法 ， 是指通過(guò)訪員和受訪人面對(duì)面地交談來(lái)了解受訪人的心理和行為的心理學(xué)基本研究方法 ， 因研究問(wèn)題的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌?nbsp;， 訪談法具有不同的形式 ， 根據(jù)訪談進(jìn)程的標(biāo)準(zhǔn)化程度 ， 可將它分為結(jié)構(gòu)型訪談和非結(jié)構(gòu)型訪談 。
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