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教育企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)小程序？教育企業(yè)怎么玩轉(zhuǎn)小程序？( 三 )

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其次，它有一個(gè)線下流量轉(zhuǎn)化和積攢的機(jī)會(huì)，我們?cè)?jīng)在線下有著好的服務(wù)，較多的用戶，現(xiàn)在我們有一個(gè)更低成本的機(jī)會(huì)把這些流量變現(xiàn)到線上，在線上提供更多的增值服務(wù)去提高留存，獲客成本也會(huì)相對(duì)低一些 。
同時(shí)，在垂直領(lǐng)域和長(zhǎng)尾需求上，我們有了更好的產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)和獲取用戶的方式 。
由于微信整個(gè)的體系意味著人和人的關(guān)系都在這，所以我們要做人和人互動(dòng)的產(chǎn)品，在這里會(huì)變得更加容易，也相對(duì)更加有擴(kuò)散性 。
除了人跟人的連接，人和線下服務(wù)的連接之外，如果你要做人和物的連接服務(wù)，用小程序的這種形態(tài)也會(huì)變得相對(duì)比較容易，入口相對(duì)清晰 。尤其是人和物的高頻服務(wù)，在小程序當(dāng)中是特別好的場(chǎng)景 。
整體而言對(duì)于小程序的環(huán)境來(lái)看還是比較公平競(jìng)爭(zhēng)，堪稱是八仙過(guò)海的環(huán)境 。機(jī)會(huì)點(diǎn)處在哪些地方我們可以拆解看一下在哪些領(lǐng)域從整合的角度是有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的 。
第一方面，是內(nèi)容 。內(nèi)容相對(duì)比較便捷，從公眾號(hào)轉(zhuǎn)向小程序，再用小程序的服務(wù)去做變現(xiàn)，這是一個(gè)相對(duì)順暢的通道，也是目前變現(xiàn)比較優(yōu)質(zhì)的一個(gè)方向 。
除了以往的內(nèi)容變成流量再去變現(xiàn)的方式，內(nèi)容本身利用知識(shí)付費(fèi)變現(xiàn)的，也是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，適合在微信生態(tài)里面完成的 。
朋友圈可以幫助你在你的好友體系里面去建立一個(gè)形象，這跟知識(shí)付費(fèi)是非常對(duì)應(yīng)的關(guān)系 。
第二方面，很多場(chǎng)景化的垂直服務(wù)，在小程序的體系里是比較合適推出的 。比如家政服務(wù)，點(diǎn)餐服務(wù)，甚至是物流、寵物、旅游相關(guān)的，在這樣的垂直場(chǎng)景里或者地域場(chǎng)景里，引導(dǎo)用戶使用小程序體驗(yàn)他的服務(wù)是相對(duì)便捷的 。
第三方面，會(huì)員運(yùn)營(yíng) 。非常多的商戶都頭疼，他們的會(huì)員體系是存在于PC端當(dāng)中的，他們?nèi)绾斡脩暨B接？可能通過(guò)電話的方式，通過(guò)短信的方式，這樣的服務(wù)觸達(dá)率非常低，并且互動(dòng)性很差 。但是如果傳統(tǒng)廠商在微信體系里面用小程序去做會(huì)員的運(yùn)營(yíng)整體的到達(dá)率也好、轉(zhuǎn)化率也好，以及后續(xù)的互動(dòng)性都要比以往強(qiáng)很多，這塊機(jī)會(huì)也是非常大的，也是九合創(chuàng)投比較關(guān)注的 。
除此之外，比較適合小程序的像游戲和工具這兩塊，游戲整個(gè)市場(chǎng)比較紅海，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，工具這塊則存在長(zhǎng)期變現(xiàn)的問(wèn)題 。
最后我們還會(huì)去看像垂直社區(qū)的機(jī)會(huì)，不管是內(nèi)容社區(qū)也好，服務(wù)社區(qū)也好，還是社交垂直社區(qū)也好，也會(huì)有一些機(jī)會(huì) 。
小程序法則：理解數(shù)據(jù)背后的意義
第四個(gè)問(wèn)題：在當(dāng)前背景下，創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)如果想開展小程序項(xiàng)目，需要遵守哪些法則？
華茜：首先是監(jiān)管方提出的一些基本的法則是不能觸碰的，比如敏感性內(nèi)容或者誘導(dǎo)性分享 。
除了這些比較確定性的、透明性的法則之外，產(chǎn)品開發(fā)者還需要留意做自家產(chǎn)品需要關(guān)注的點(diǎn) 。
比方說(shuō)我們的KPI是什么？我們的KPI是小程序PV還是UV，這個(gè)是表象性的數(shù)據(jù)，接近于PC時(shí)代UV/PV的數(shù)據(jù)，而不是APP時(shí)代提到日活的數(shù)據(jù)，我們需要解析數(shù)據(jù)，并理解數(shù)據(jù)背后的含義 。
比如，什么是小程序的留存？對(duì)于小程序而言，什么樣的留存數(shù)據(jù)是健康的？
比如現(xiàn)在像鯨打卡或者黑咖相機(jī)，他們可能做了社交運(yùn)營(yíng)的群，整個(gè)小程序的流量來(lái)源、社交運(yùn)營(yíng)的群的比例，以及下拉菜單的比例達(dá)到什么樣的數(shù)據(jù)，才是一個(gè)相對(duì)健康良好的產(chǎn)品留存數(shù)據(jù)，這是值得研究的 。
如果說(shuō)還有法則的話，對(duì)于自己的產(chǎn)品要理解和設(shè)定一下，分享帶來(lái)的數(shù)據(jù)比例和指標(biāo)是什么樣的，不同分享渠道的數(shù)據(jù)如何，對(duì)于你的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是活躍健康的？
最后，我們做小程序也好，做商業(yè)創(chuàng)業(yè)也好，都會(huì)在乎商業(yè)化的變現(xiàn) 。在變現(xiàn)上產(chǎn)品的效率是什么樣，付費(fèi)的比例、復(fù)購(gòu)率是什么樣，這些指標(biāo)我們要在小程序里面對(duì)比APP時(shí)代去做一些健康指標(biāo)的設(shè)定 。

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