查找手機(jī)天貓小二的方法是：
1、首先打開天貓APP，登錄天貓APP；
2、鼠標(biāo)指向右上角【網(wǎng)站導(dǎo)航】，點(diǎn)擊【幫助中心】；
3、點(diǎn)擊右側(cè)【在線咨詢】，選擇問題類別，沒有所屬類別直接點(diǎn)【其他問題】；
4、與智能機(jī)器人對話，如無法解決，可以點(diǎn)擊右上角【人工云客服】申請人工服務(wù) 。
【手機(jī)天貓小二怎么找】天貓（英語：Tmall，亦稱天貓商城），原名淘寶商城，是一個綜合性購物網(wǎng)站，由淘寶網(wǎng)分離而成，浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司營運(yùn) 。其屬于B2C模式，整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，提供商家和消費(fèi)者之間的一站式解決方案 。它在2012年雙十一購物節(jié)上宣稱13小時賣100億，創(chuàng)造了當(dāng)時的世界紀(jì)錄，并在此后連續(xù)多年不斷刷新銷售記錄，已成為中國最大的零售購物網(wǎng)站之一 。
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