意思就是需要上傳此次退款退貨中對(duì)買家自身有利的有效證據(jù) 。憑證一般是以下三種：
1、與商家的相關(guān)聊天記錄（可以截圖）也可以通過(guò)消息導(dǎo)出上傳 。
【TB退貨上傳憑證是什么意思】2、快遞運(yùn)單拍照 ， 比如買家已經(jīng)把東西退回了 ， 那么買家可以把退回的快遞單號(hào)拍下來(lái)上傳到網(wǎng)上 。
3、收到的商品實(shí)物拍照的圖片 。
淘寶網(wǎng)（taobao）是阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái) ， 由馬云于2003年5月在浙江杭州創(chuàng)立 ， 是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站 。
該網(wǎng)站主要功能是為用戶提供在線零售購(gòu)物買賣服務(wù)以及包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的電商平臺(tái)服務(wù) 。是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈 。淘寶商城整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商 ， 為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案 。
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