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正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃( 二 )



(4)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的個(gè)性化和差異化 。隨著消費(fèi)者個(gè)性的發(fā)展及個(gè)性化消費(fèi)的日漸突出 , 企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地 , 就必須依靠個(gè)性化和差異化的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)性化和差異化 , 才能吸引住消費(fèi)者的目光 , 抓住消費(fèi)者的心 。雖然個(gè)性化和差異化的基礎(chǔ)是客觀的 , 是消費(fèi)者需求特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)者的行為 , 但是 , 如果沒(méi)有策劃人員的高瞻遠(yuǎn)矚和敏銳的洞察力 , 也是難以發(fā)現(xiàn)這些特點(diǎn)和差異的 , 對(duì)許多企業(yè)而言 , 個(gè)性化和差異化營(yíng)銷(xiāo)將只能是一個(gè)夢(mèng) 。

(5)提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷(xiāo)效益 。從理論上說(shuō) , 在產(chǎn)品工藝質(zhì)量差異不大的情況下 , 企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自產(chǎn)品“賣(mài)點(diǎn)”的新穎、獨(dú)特和奇異 , 來(lái)自企業(yè)品牌的高知曉度、知名度和美譽(yù)度 , 來(lái)自企業(yè)獨(dú)特銷(xiāo)售手段對(duì)渠道成員的高吸引力 。離開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)策劃 , 上述產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的支撐點(diǎn)將難以找到和形成 。同樣 , 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的效益要得到改善和提高 , 也需要營(yíng)銷(xiāo)策劃的支持 , 只有通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃 , 才能在提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)針對(duì)性、計(jì)劃性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上 , 從根本上避免企業(yè)的無(wú)效勞動(dòng) 。

營(yíng)銷(xiāo)策劃的特點(diǎn)

(1)超前性 。即營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)當(dāng)在營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行 , 必須對(duì)企業(yè)未來(lái)時(shí)期的發(fā)展方向、根本任務(wù)、基本目標(biāo)、戰(zhàn)略步驟及其每一個(gè)階段上的問(wèn)題作出合理的、科學(xué)的安排和規(guī)劃 。就猶如下棋 , 抱著“看一步 , 走一步”的思想 , 難以下出好棋 。僅就當(dāng)前局勢(shì)作出的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 , 也難以將企業(yè)引向最終的目標(biāo) 。

(2)主觀性 。任何策劃活動(dòng)都是主觀見(jiàn)之于客觀的東西 。因此 , 由于不同策劃人員認(rèn)識(shí)客觀世界的能力和水平不同 , 同一個(gè)策劃目標(biāo)出現(xiàn)不同的策劃結(jié)果 , 甚至策劃效果出現(xiàn)巨大差異的現(xiàn)象也就不足為奇 。

(3)系統(tǒng)性 。這是由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的系統(tǒng)性決定的 。它要求策劃人員在策劃過(guò)程中必須注意各種營(yíng)銷(xiāo)職能安排的銜接與協(xié)調(diào) , 而且必須注意對(duì)企業(yè)各種營(yíng)銷(xiāo)資源、力量進(jìn)行整合 , 才能收到預(yù)期的策劃效果 。

(4)復(fù)雜性 。這是由企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其效果影響因素的復(fù)雜性決定的 。對(duì)此 , 它要求策劃人員一方面必須具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) , 對(duì)要策劃的對(duì)象在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都非常清晰;另一方面也要求策劃人員必須對(duì)策劃方案進(jìn)行反復(fù)的推敲 , 才能確保整個(gè)策劃方案的明確具體和切實(shí)可行 。

(5)可控性 。即營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案和結(jié)果是可控的和可預(yù)期的 。由于策劃方案中的各項(xiàng)措施都是企業(yè)各種可控性營(yíng)銷(xiāo)手段的具體應(yīng)用 , 因此 , 企業(yè)管理當(dāng)局是完全可以根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展和企業(yè)目標(biāo)的變化對(duì)策劃方案進(jìn)行適度的調(diào)整 , 以確保策劃方案的高度適應(yīng)性 。

(6)規(guī)范性 。一方面 , 營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的作業(yè)程序是規(guī)范的 , 只有按規(guī)范的作業(yè)程序拿出的策劃方案才是可靠的 。另一方面 , 策劃方案的要求也是規(guī)范的 。它必須做到:目標(biāo)和任務(wù)明確具體、切實(shí)可行 , 正確的市場(chǎng)導(dǎo)向和富有鼓動(dòng)性;策劃創(chuàng)意要特色鮮明 , 推陳出新;策劃戰(zhàn)略知己知彼 , 高瞻遠(yuǎn)矚;營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)手段要出奇制勝 , 避實(shí)擊虛 。

(7)專(zhuān)業(yè)性 。營(yíng)銷(xiāo)策劃作為一種高智慧的腦力勞動(dòng) , 它要求參與策劃活動(dòng)的人既是營(yíng)銷(xiāo)理論專(zhuān)家 , 又是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人 , 必須對(duì)管理、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)、廣告、公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研等企業(yè)職能都非常熟悉 , 絕非一般人士所能勝任 。

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