日本免费全黄少妇一区二区三区-高清无码一区二区三区四区-欧美中文字幕日韩在线观看-国产福利诱惑在线网站-国产中文字幕一区在线-亚洲欧美精品日韩一区-久久国产精品国产精品国产-国产精久久久久久一区二区三区-欧美亚洲国产精品久久久久

  1. 首頁 > 云知道 > >

大眾3000一發(fā)動就熄火怎么回事 轎車自動熄火怎么回事

云知道

事件回顧：購買一年多的新車，行駛了一萬三千公里后突然熄火，發(fā)動機(jī)艙內(nèi)冒起滾滾濃煙，店方檢查后發(fā)現(xiàn)車輛發(fā)動機(jī)出現(xiàn)爆缸，廠家同意更換發(fā)動機(jī)，但車主要求店方做出相應(yīng)補(bǔ)償 。
2021年3月，車主胡先生在一汽大眾襄陽英馳眾旺4S店購買了一輛大眾速騰轎車 。今年6月15號，車主胡先生駕駛車輛從襄州區(qū)雙溝鎮(zhèn)往市區(qū)方向行駛，當(dāng)行駛到陶王崗路段時胡先生駕駛的車輛突然熄火，發(fā)動機(jī)艙內(nèi)冒起滾滾濃煙 。胡先生趕忙將車停在路邊，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)內(nèi)的機(jī)油順著缸體流出 。于是，胡先生立即與購車的4S店取得聯(lián)系，并將車拖回店里 。
店方檢查后發(fā)現(xiàn)車輛發(fā)動機(jī)連桿出現(xiàn)故障，導(dǎo)致發(fā)動機(jī)爆缸 。店方上報廠家后同意更換發(fā)動機(jī)，但車主提出由于更換發(fā)動機(jī)車輛后期出售會導(dǎo)致價格貶值，于是要求店方做出相應(yīng)補(bǔ)償 。
店方檢查發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)內(nèi)連桿螺絲脫落導(dǎo)致發(fā)動機(jī)爆缸現(xiàn)象，廠家檢測后認(rèn)為屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，同意更換發(fā)動機(jī)短發(fā)（短體發(fā)動機(jī)），并贈送幾次保養(yǎng)作為補(bǔ)償 。經(jīng)過890維權(quán)團(tuán)隊協(xié)調(diào)，店方向廠家申請為胡先生提供5000元現(xiàn)金作為補(bǔ)償 。
目前，4S店已將全新的發(fā)動機(jī)總成更換到位，車輛恢復(fù)正常，胡先生表示非常滿意 。
本周期內(nèi)（2022年6月27日--2022年7月1日）共上線處理維權(quán)投訴6項，問題涉及汽車質(zhì)量問題、保險理賠糾紛等方面 。
投訴1：
車主：周先生
車型：長城風(fēng)駿6皮卡車
投訴詳情：周先生2015年9月購車，車輛行駛兩年，跑了8萬公里后，發(fā)動機(jī)開始出現(xiàn)水溫過高現(xiàn)象，導(dǎo)致車輛動力不足無法行駛 。周先生把車開到4S店，當(dāng)時店方經(jīng)過處理排除了故障，但維修之后發(fā)動機(jī)還是會出現(xiàn)同樣的故障 。
周先生表示，從買車到現(xiàn)在7年時間，每年夏天車輛都會出現(xiàn)發(fā)動機(jī)水溫高的現(xiàn)象，每次4S店都進(jìn)行維修處理，并更換了部分零配件，但始終找不到故障原因，無法徹底解決問題 。周先生多次要求更換發(fā)動機(jī)總成，但廠家表示達(dá)不到更換標(biāo)準(zhǔn) 。
今年6月4號，發(fā)動機(jī)再次出現(xiàn)水溫高的現(xiàn)象，4S店更換了發(fā)動機(jī)風(fēng)扇、線束，但還是沒有確定故障原因 。
4S店方面表示：目前店方對車輛還在維修排查過程中，廠家也沒有給出發(fā)動機(jī)故障的具體原因，所以不同意盲目地更換發(fā)動機(jī)總成，建議車主先配合店方排查，找出故障原因再決定下一步是維修還是更換發(fā)動機(jī)來徹底解決問題 。
目前雙方還在進(jìn)一步協(xié)商 。
投訴2：
車主：朱先生
投訴詳情：保險理賠
今年5月17日，朱先生將自己的馬自達(dá)阿特茲轎車借給朋友使用 。當(dāng)天，朱先生朋友駕車行駛到牛首鎮(zhèn)一處丁字路口，由于轉(zhuǎn)彎時沒有注意觀察一頭撞上了路邊護(hù)欄，造成車頭中網(wǎng)破裂，引擎蓋、前擋玻璃、保險杠都有不同程度受損 。
事發(fā)后，朱先生向保險公司報了警，但是保險理賠員到場后，卻對車輛發(fā)生的這起單方面事故產(chǎn)生了懷疑，告知朱先生需要調(diào)查事故發(fā)生的具體情況，再進(jìn)行理賠 。朱先生同意配合保險公司調(diào)查，然而從車輛出險到現(xiàn)在已經(jīng)過去一個月，保險公司一直回復(fù)正在調(diào)查，但始終沒有結(jié)果 。
目前，朱先生車輛已在4S店維修完畢，由于保險理賠流程沒有結(jié)束，4S店也在催促朱先生盡快支付維修款 。
保險公司方面表示：之所以對朱先生這起單方面事故進(jìn)行調(diào)查，是由于朱先生上一年度投保車險有斷檔，而且續(xù)保之后馬上就出險，所以保險公司需要通過視頻調(diào)取朱先生的行車軌跡，核實事故發(fā)生的真實情況 。如果調(diào)查結(jié)果沒有問題，保險公司會按照定損金額正常賠付 。
對此，朱先生表示可以理解，愿意等待保險調(diào)查結(jié)果 。

推薦閱讀