1、熱門話題吸引用戶注意力，提高留存率
小程序的首頁或者熱門話題要對各個專題進行整合，要有同類商品的集合，也有對所謂爆款的排雷，為愛好購物的用戶搭建興趣圈子和體驗交流，靠精致的經(jīng)驗分享提高用戶的留存率 。
2、好物分享提高用戶參與感，實現(xiàn)社交傳播
在「iDS大眼睛」小程序首頁，除了三條熱門話題外，往下幾乎是用戶買過商品的心得體會，包括與服飾、美妝相關(guān)甚至是音樂的相關(guān)話題 。用戶可直接評論與對方交流，或是點擊個人主頁查看更多心得，讓用戶擁有更加強烈的參與感與分享的沖動，實現(xiàn)社交傳播 。
3、“社群運營 引流購買”玩轉(zhuǎn)銷量轉(zhuǎn)化
可以把小程序卡片置放在訂閱號推送的文章中，用戶在了解產(chǎn)品的介紹以及消費經(jīng)驗后可以直接掃描文末的“群二維碼”，進群購買文章中提到的種草產(chǎn)品，群內(nèi)成員互相刺激消費，互相做客服，規(guī)?；Ａ康膬?nèi)容沉淀出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和精準(zhǔn)的選品定位 。
通過“社群運營 引流購買”的方式，直接實現(xiàn)小程序矩陣流量到購買的無縫轉(zhuǎn)化 。
走心營銷，不但要關(guān)注信息的情感輸出，還需要引導(dǎo)用戶進一步參與互動并進行擴散 。主要是通過資訊功能和圈子功能實現(xiàn)對內(nèi)容運營的對接：
資訊：商家可以實時更新發(fā)布企業(yè)最新動態(tài)以及行業(yè)最新動態(tài)，展示企業(yè)文化，促進與用戶互動頻率 。
圈子：與“社區(qū)”有一定的相似性，商家可以在后臺設(shè)置用戶感興趣的熱門話題，在小程序內(nèi)發(fā)起話題，集合同一興趣的用戶在圈子內(nèi)互動，進行社交運營 。
三、關(guān)注粉絲真切需求，構(gòu)建粉絲策略
參與感三三法則里還有一個重要的點就是做粉絲的用戶策略 。做粉絲就是用戶運營 ?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的發(fā)展，做粉絲的運營策略背后是用戶的信任背書，商家與用戶的關(guān)系日益密切，用戶榮譽和利益逐步被放大化 。
“星巴克用星說”是星巴克2017年4月推出的一款類似“發(fā)紅包”的小程序，用戶可以在小程序中選擇圖片、文字、視頻等不同形式，根據(jù)不同的對象或場合，購買星巴克禮品卡，送給微信好友 。數(shù)據(jù)顯示，使用“用星說”最多的一位用戶，已經(jīng)送出100多份禮物給朋友，打造如此驚人社交鏈的“星巴克用星說”小程序憑什么?
1、全新的信息交互方式，提升極致的用戶體驗
“通過獨特的精致體驗來促進人們連接彼此”是星巴克一直以來的的核心價值，星禮卡讓咖啡成為了連接親朋好友間親切社交的理想“媒介”，迎合了消費者追求極致用戶體驗的時下潮流，更深層來說，這種精致體驗所做出的延展、融合與豐富在某種程度上提升了消費者對星巴克的認(rèn)可度和忠誠度 。
2、更加關(guān)注用戶的情感需求，產(chǎn)品和內(nèi)容應(yīng)該是有溫度的
星禮卡把普通卻又動人的小時刻傳遞得更加淋漓，不論是為好朋友打氣，還是憋了很久卻說不出口的抱歉;不論是大恩不言謝的兄弟情義，還是情侶之間的竊竊情話都可以通過一杯咖啡在線傳遞，更方便、更即時地通過卡片傳遞所表達的情感 。
做粉絲營銷策略，核心的是要有一個和用戶鏈接的點，關(guān)注用戶的利益點并實現(xiàn)其利益的轉(zhuǎn)化，我們常見的會員系統(tǒng)就是典型代表 。即速應(yīng)用將其分為三大部分：
會員卡：商家設(shè)定會員門檻，系統(tǒng)根據(jù)記錄下來的用戶消費行為進行匹配，從而確定用戶的會員等級以及應(yīng)享的會員權(quán)益 。
積分：商家設(shè)定積分獲取標(biāo)準(zhǔn)后，商家可以在后臺根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)進行匹配累計，將積分轉(zhuǎn)換為優(yōu)惠或禮品，回饋給用戶 。
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