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9@9c送客服檢修經(jīng)歷

云知道

我8月28日在上海永樂(lè)第一時(shí)間買了9@9c ， 沒(méi)想到好景不長(zhǎng) ， 用了才一個(gè)星期 ， 就發(fā)現(xiàn)存在著飛機(jī)的老問(wèn)題 ， 即會(huì)在短暫經(jīng)過(guò)信號(hào)盲區(qū) ， 再回到信號(hào)正常區(qū)域時(shí) ， 出現(xiàn)“掉網(wǎng)”現(xiàn)象 ， “中國(guó)移動(dòng)”不顯示 ， 小叉叉沒(méi)有了 ， 但信號(hào)很強(qiáng)?。。ù藭r(shí)別人的手機(jī)都恢復(fù)正常了 ， 我的9@9C卻很難恢復(fù) ， 要很長(zhǎng)時(shí)間才能重新找到網(wǎng)絡(luò)?。。┐藭r(shí)別人打你的電話 ， 聽(tīng)到的是“您撥的電話暫時(shí)無(wú)法接通 ， 請(qǐng)稍后再撥”??！我之所以換掉我的老愛(ài)機(jī)9@9,就是因?yàn)檫@個(gè)原因??！別人有事找不到 ， 向我投訴N次了 ， 不得已 ， 換了小C ， 真沒(méi)想到竟然還是有老毛?。?br /> 9月4號(hào) ， 因?yàn)樯鲜龅膯?wèn)題 ， 去了一趟上海的客服 ， 但他們?cè)?月7號(hào)給我檢測(cè)報(bào)告 ， 說(shuō)沒(méi)問(wèn)題 ， 但不排除漏檢的可能（如檢測(cè)時(shí)間不夠長(zhǎng)等） ， 建議我再使用一段時(shí)間 ， 如果再出同樣的問(wèn)題 ， 再去找他們 ， 實(shí)在是太麻煩了 。
又過(guò)了一個(gè)星期 ， 老問(wèn)題依然存在 ， 而且機(jī)上“PHILIPS”幾個(gè)字母下的黑色襯底開(kāi)始掉漆了 ， 露出本來(lái)的白色 ， 特難看；手機(jī)的左下角醬色的塑料也裂了一道小口子 ， 而我沒(méi)有摔過(guò)它呀！?。?！
實(shí)在是忍無(wú)可忍了 ， 9月14號(hào) ， 我又去了客服 ， 這次他們聽(tīng)完我的陳述后 ， （即短暫經(jīng)過(guò)信號(hào)盲區(qū) ， 再回到信號(hào)正常區(qū)域時(shí) ， 出現(xiàn)“掉網(wǎng)”現(xiàn)象 ， 且很難恢復(fù)） ， 給我開(kāi)了檢測(cè)單 ， 承認(rèn)存在“掉網(wǎng)”問(wèn)題 ， 故障號(hào)：201A ， 讓我趕緊去原購(gòu)買地調(diào)換 。
但令我沒(méi)想到的是 ， 永樂(lè)德平路店以超過(guò)期限為由拒絕調(diào)換 ， 說(shuō)15天調(diào)換期是指開(kāi)出發(fā)票至前來(lái)調(diào)換必須在15天內(nèi) ， 而且必須有客服開(kāi)的檢測(cè)報(bào)告單；而客服說(shuō)的是指開(kāi)出發(fā)票日期至檢測(cè)出存在質(zhì)量問(wèn)題的日期之間在15天內(nèi) ， 完全是兩回事 ， 后來(lái)我又打電話給客服 ， 客服提出由他們拿到深圳桑達(dá)代換 ， 但需耗時(shí)二周左右 。
這時(shí)我已經(jīng)跑得快崩潰了 ， 提出能不能改天再給他們送去 ， 他們說(shuō)不行 ， 一定要今天拿到 ， 后來(lái)商量下來(lái) ， 由客服派快遞到我公司來(lái)拿 ， 快遞費(fèi)20塊都是由我出的 ， TNN的 。
現(xiàn)在我又只好用起我的老9@9了 ， 感覺(jué)還是它好用 ， 雖然有時(shí)會(huì)“掉網(wǎng)” 。
我想問(wèn)的是：是不是飛機(jī)的長(zhǎng)待機(jī)時(shí)間都是以犧牲聯(lián)網(wǎng)速度和穩(wěn)定性為代價(jià)的？
我需要一款穩(wěn)定而且待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)的手機(jī) ， 穩(wěn)定和待機(jī)時(shí)間兩者不可兼得 ， 舍待機(jī)時(shí)間而取穩(wěn)定者也！
【9@9c送客服檢修經(jīng)歷】

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