最近在使用大 S 進行話費充值時遇到一個問題 ， 在進入客服電話的語音服務(wù)時 ， 提示輸入充值卡號碼 ， 如果用免提或耳機 ， 則輸入完號碼和 # 號后 ， 客服系統(tǒng)無任何反映 ， 一直等到超時 ， 提示輸入錯誤 。但如果用話機聽筒 ， 就不會有這種情況 。我試過聯(lián)通和移動的卡 ， 都有這個問題 ， 因此推斷 ， 不是客服語音服務(wù)系統(tǒng)的原因 ， 應(yīng)該是大 S 的自身問題 。但經(jīng)過兩次系統(tǒng)升級（現(xiàn)在是 15 版） ， 該問題也無法解決 。本來用免提或耳機是為了解放雙手（那個鍵盤設(shè)計啊 ， 真是令在下又愛又恨?。?， 免得一會貼著耳朵聽語音 ， 一會又拿開用雙手輸入 ， 十分不爽也！不知各位用家是否有同樣經(jīng)歷？有何解決方法？
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