六大高手還有一個,作為原來的武林盟主車享家,最近這兩年比較走心,筆者從外在就看不出來太多招數(shù),接觸也不多,也無從評價了 。
六個高手過招,勝負未分之際,都在低調(diào)或高調(diào)的擴張 。但是綜合維修廠的反擊也在此起彼伏 。2019年后市場最火的就是收納箱了 。筆者粗略統(tǒng)計,每個月大大小小的集客活動估計能送出去20萬個箱子 。有人斷言:后市場集客活動車主撈到了好處,門店和軟件公司可能沒賺到錢,但是一定養(yǎng)活了好幾個箱子廠 。
綜合維修廠的反擊,也只能拿保養(yǎng)開刀了 。目測,河南綜修廠的保養(yǎng)價格也基本上在150元左右,拉平了保養(yǎng)大戰(zhàn)的價格體系 。在全國其他區(qū)域,價格相對來說還有所保守,利潤率相對還有空間 。在2018年下半年,河南市場的各種門店都開始了集客大戰(zhàn),這也是被逼上梁山,眼看著各種保養(yǎng)連鎖殺到門前,自衛(wèi)總是要試試的 。
2019年,集客活動就開始從河南蔓延到了全國 。一方面是門店進場臺次在極具下滑,另一方面也是很多第三方力量在推動 。很多的油品代理商開始通過落地活動的形式銷售潤滑油,或者通過和第三方營銷公司合作的形式,銷售潤滑油 。門店能夠大規(guī)模的鎖定客戶,回收現(xiàn)金流也是樂得其所 。
鄭州作為一個保養(yǎng)大戰(zhàn)的發(fā)起城市,當時就有很多人問到途虎的聲音似乎不多,這可能與途虎一貫的低調(diào)作風有關,在鄭州還未完成布局 。如今,途虎工場店已經(jīng)突破30家,已初步完成布局,其他高手能否頂住最后的戰(zhàn)果,也是為全國市場從業(yè)者所 。
如果鄭州保養(yǎng)大戰(zhàn)的六大高手,難以面臨更大的壓力,其他城市從業(yè)者信心必然再受打擊 。如果高手們能夠依然不斷擴大規(guī)模,則后市場必然百花齊放 。
二、價格戰(zhàn)背后的引領
作為鄭州這樣一個城市,帶頭挑起的價格戰(zhàn)必然為?;逝伤积X 。但是價格戰(zhàn)這次估計還會影響深遠,而且可能還會繼續(xù)持續(xù) 。單純的來看價格戰(zhàn)其實沒有意義,從更寬廣的意義來說,本次鄭州引領的價格戰(zhàn)背后可能喚起的是整個行業(yè)的營銷意識和企業(yè)運營體系的改變 。
后市場行業(yè)在原來基本上是沒有營銷概念的,最多也就是跑跑關系拉拉業(yè)務,請領導吃吃飯,理賠員打點下關系 。洗美店原來在廠家的培訓體系下還有一點營銷思路 。但是綜合維修廠基本是來活就干、沒活歇著的狀態(tài) 。
本次大規(guī)模的價格戰(zhàn),帶動了整個行業(yè)的營銷意識,無論主動還是被動,很多門店都參與了進來 。雖然有的是搞活動,有的是直接降價,也有的是通過套餐卡鎖定客戶多次保養(yǎng),或者鎖定多次的引流項目 。同時還使用了、地推、電話邀約等一系列手段 。
本次大規(guī)模的營銷洗禮,帶動了老板們的營銷意識,同時也推動著代理商從送貨型向培訓型企業(yè)轉(zhuǎn)變 。整體的行業(yè)營銷意識的提升,營銷體系的逐漸建立,對整個行業(yè)都是一個好的開始 。
在集客活動以及保養(yǎng)大戰(zhàn)的帶動之前,從來都是河南的后市場企業(yè)組團去外地學習,這次終于開始有外地企業(yè)組團來河南學習了 。
筆者所知,這兩年此起彼伏的游學,以及老板們之間的走訪,私下的門店蹲點等都有很多,同時很多河南的企業(yè)也借此機會走出了河南 。比如有好幾個做落地活動的營銷策劃公司,活躍在全國各地,協(xié)助當?shù)貪櫥痛砩袒蛘唛T店落地策劃營銷活動 。比如六大高手們也借此為更多的行業(yè)人士認識,從而走出了河南,在全國各地落子 。更甚者,說不定還有更多的未來門店連鎖企業(yè)的雛形,會誕生于鄭州這個不顯眼的城市 。
當然,除了這些,這次引領還有許多地方,比如小李補胎的單點突破的商業(yè)思路和模式,比如大桶油在連鎖門店和維修廠的普及程度,比如標準化操作體系的落地和復制,還有綜合維修廠聯(lián)盟體系的建立和運營 。不一而足,都代表著一種思路和方法的引領,也代表著一種對行業(yè)的貢獻 。
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