操作方法01、查物流信息
從網上查詢物流信息，看一看信息里寫的什么，是誰簽收了，有沒有簽收人的信息，是放在門衛(wèi)或物業(yè)室了，還是被人冒領了 。
02、找快遞
給快遞打電話，詢問他們怎么回事，讓負責送快遞的快遞員回憶一下郵件給誰了 。
【快遞簽收沒收到怎么辦?】03、等快遞通知
快遞查詢一般不會當時回復你，讓你等待結果，等他們有了結果，看看他們是否能找到郵件，或是愿意賠償 。
04、申訴
如果快遞公司不賠償損失，而且不再搭理了，就上國家郵政局申訴網站進行申訴，填寫相關信息后，等待處理 。
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