【營(yíng)銷人員喪失誠(chéng)信會(huì)產(chǎn)生哪些不良影響】
就喪失人格和信用商業(yè)社會(huì)中，最大的危險(xiǎn)就是不誠(chéng)實(shí)與欺騙 。在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，有些人喜歡 利用投機(jī)取巧的方法，欺騙客戶，不講真話或是把應(yīng)當(dāng)說(shuō)的真話秘而不宣 。雖 然這樣的做法暫時(shí)讓自己賺了一些錢，可是商人的人格和信用卻損壞了，這終 將損害他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 。
龐飛是一位圖書(shū)推銷員，一次他到客戶那里去結(jié)已欠四個(gè)月的賬款 。客戶 給了他3318元的書(shū)款 。龐飛覺(jué)得關(guān)系好，不好意思當(dāng)面數(shù) ?；貋?lái)后，他清理 賬款時(shí)，發(fā)現(xiàn)上午結(jié)的那筆款里多了 100元錢 。當(dāng)他確認(rèn)多了 100元錢時(shí)，馬 上就打電話給客戶，說(shuō) 不好意思，我疏忽大意多收了您100元錢，現(xiàn)在馬上 給您送過(guò)去 。
說(shuō)著，他就往客戶那里趕 。當(dāng)時(shí)已是晚上10點(diǎn)了，還下著雨，當(dāng)他趕到客戶那里時(shí)已經(jīng)是晚上11點(diǎn) 多了 。見(jiàn)到龐飛時(shí)客戶說(shuō):龐飛，老實(shí)說(shuō)，我比你先發(fā)現(xiàn)我多付了你100元錢，但沒(méi)有給你打電話，我想看看你會(huì)怎么做 。結(jié)果證明，你是好樣的！這個(gè)客 戶自然就成了龐飛的忠實(shí)客戶 。
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