1、在商場中講究禮貌 ， 不大聲喧嘩 ， 或高聲談笑 ， 不可隨地吐痰、吸煙 ， 亂扔糖紙、果皮等 ， 要維護(hù)公共衛(wèi)生 ， 給自己創(chuàng)造一個舒適的購物空間 。
2、在需要排隊購物的地方 ， 不能加塞插隊 ， 對于老、弱、病、殘及兒童婦女 ， 要有禮讓精神 。
3、顧客對商場中的營業(yè)員應(yīng)禮貌客氣 ， 不能頤指氣使、盛氣凌人 ， 對男營業(yè)員稱“先生” ， 對年輕的女營業(yè)員稱“小姐” ， 對年齡稍大的女營業(yè)員可稱“師傅” 。不要以“喂”代替禮貌稱呼 。需要營業(yè)員提供服務(wù)時 ， 應(yīng)客氣地提出請求 ， 不要用命令的語氣說話 。
4、顧客選購商品雖要細(xì)心 ， 但不能過分挑剔 ， 最好不要挑這挑那 ， 試了又試 ， 挑了又挑 ， 再三麻煩營業(yè)員 ， 影響其他顧客購物 。
5、在超市當(dāng)你推著手推車穿梭在貨架之間的窄小通道時 ， 約束你的小孩 ， 阻止他們隨意亂抓貨品 ， 不要讓孩子隨便將貨品丟到地上 ， 或還沒有到柜臺付賬前就打開食品包裝 ， 徑自吃了起來 。有東西掉到通道地板上時 ， 不管純屬偶然或有人惡作劇 ， 應(yīng)把它撿起來并放回原位 。推動手推車時 ， 要抓穩(wěn)并且顧慮到別人 。停下來看貨架上的東西時 ， 要把手推車停在適當(dāng)?shù)奈恢?nbsp;， 以便別的顧客可以輕松推著他們的手推車自你的旁邊通過 。
6、排隊等候結(jié)賬時 ， 如果你的手推車?yán)镅b得滿滿的 ， 而排在后面的人只有很少的兩三樣 ， 禮讓他先結(jié)帳 。
【在超市注意哪幾種禮儀】7、把買的東西都放進(jìn)車子后 ， 將手推車推回放置處 ， 不要留在停車場 ， 以免后來的車子難以停車 ， 從而給超市人員造成麻煩 ， 迫使他們必須放下例行的工作 ， 花時間來處理這種混亂的狀況 。雖說那是他們的工作 ， 但能替他們分擔(dān)一些 ， 正是禮儀的本質(zhì)所在 。
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