1.首先項(xiàng)目的目標(biāo)是滿足或者超過項(xiàng)目干系人的要求；因此在制定項(xiàng)目章程時(shí)尤其要注意收集和整理項(xiàng)目干系人的要求及主要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這樣在項(xiàng)目的范圍和項(xiàng)目的目標(biāo)上就容易與干系人達(dá)成一致；
【工程項(xiàng)目中利益相關(guān)者的管理方案】2.其次，就是項(xiàng)目的溝通管理；應(yīng)該規(guī)劃好與項(xiàng)目主要干系人溝通方案、包括溝通對象、溝通匯報(bào)線、溝通的文件的格式及內(nèi)容等；例如，替某開發(fā)商承建大樓，就要明確匯報(bào)對象是誰，是月報(bào)還是周報(bào)，匯報(bào)什么等 。
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