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四級物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么

對于購房新手而言,可能對四級物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并不是很清楚 。不過別擔(dān)心,下面我就針對四級物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么這個疑問,來為大家簡單的介紹下 。
四級物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么
一、基礎(chǔ)條件:住宅區(qū)大致封閉、有簡單的綠地、樹木植物 。
二、房屋管理
1、對違反規(guī)劃且擅自改變房屋用途的進(jìn)行及時勸告,并報告有關(guān)部門依法處理 。
2、雨水井、化糞池定期清潔,并保持通暢 。
3、房屋裝修符合相關(guān)規(guī)定,有裝修管理服務(wù)制度;督促裝修垃圾及時清運 。

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三、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
1、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好,有設(shè)備運行記錄,對重大事故有處理記錄 。
2、設(shè)備運行人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范 。
3、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率85%以上 。
4、在接到有關(guān)部門停水、停電通知后,按規(guī)定時間提前通知業(yè)主 。
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四、公共秩序維護(hù)
1、配備門崗室,并有人24h值勤,對外來機動車登記換證 。
2、住宅區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位,設(shè)置安全警示標(biāo)志 。
3、消防通道暢通,消防器材可隨時啟用 。
五、保潔服務(wù)
1、住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域每天清掃一次,保持干凈整潔 。
2、公共樓道、樓梯扶手每月擦拭一次,保持干凈整潔 。
3、及時收集垃圾 。
4、無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象 。
5、垃圾設(shè)施每月清潔一次,無異味產(chǎn)生 。
6、公共區(qū)域玻璃每季擦拭一次 。
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六、綠化養(yǎng)護(hù)管理
1、綠籬適時修剪,無垃圾、樹掛以及堆物等現(xiàn)象 。
2、及時清除雜草,有效控制雜草滋生 。
3、適時組織防凍保暖,預(yù)防病蟲害 。
七、綜合管理服務(wù)
1、建立日常物業(yè)管理制度 。
2、管理人員60%持有上崗證,特種作業(yè)人員100%持有上崗證 。
3、建立檔案管理制度,各種基礎(chǔ)資料、臺帳報表以及圖冊健全等保存完好 。
4、開展回訪工作,回訪率60%以上 。
5、每6個月公布一次物業(yè)服務(wù)費收支情況 。
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