1、大器晚成不失天分 。
（1）董明珠跟那個年代很多人一樣 ， 出身也平平 ， 1954年 ， 她出生于江蘇南京一個普通人家 ， 1975年參加工作 ， 當時在南京一家化工研究所做行政管理工作 。 36歲以前 ， 她的生活也是平淡無奇 ， 沒有人會想到 ， 36歲以后的董明珠 ， 卻用自己的堅韌和執(zhí)著創(chuàng)造了讓人無不佩服的職場傳奇 。
（2）1990年 ， 董明珠毅然辭去工作 ， 南下打工 。 當時已經36歲的她 ， 到了格力公司 ， 要從一名基層業(yè)務員做起 。 不知營銷為何物的董明珠卻憑借堅毅和死纏爛打 ， 40天追討回前任留下的42萬元債款 ， 令當時的總經理朱江洪刮目相看 ， 成為營銷界茶余飯后的經典勵志故事 。 這位女強人的創(chuàng)業(yè)傳奇就是從這里開始 。 靠著勤奮和誠懇 ， 董明珠不斷創(chuàng)造著格力公司的銷售神話 ， 她的個人銷售額 ， 曾經飆升至3650萬元 。
2、雷厲風行的女上司 。
（1）1995年 ， 董明珠成為格力的銷售經理 ， 下屬們是這樣看當時的這位女上司：一個從不按牌理出牌的人 ， 她的“牌理”只有一個：自己的原則 ， 自己認為對的 。
（2）董明珠上任后面對的第一個問題是在隆冬時分積壓了19000套空調 。 對此 ， 大家通常的做法是每臺降價300元賣出了事 。 董明珠說：“不行 ， 正常產品降價有損形象 。 ”她出人意料的做法是把積壓空調分攤給每個經銷商 。 銷售員沒想到新官上任的三把火會燒到自己身上 ， 而且燒個沒完 。
（3）生活細節(jié)上 ， 這位鐵娘子還做了這樣一個規(guī)定“上班時間不許吃東西 ， 一經發(fā)現(xiàn) ， 第一次罰五十 ， 第二次罰一百 ， 第三次走人” 。 當所有人以為這也就說說而已的時候 ， 一天 ， 董明珠走進辦公室 ， 發(fā)現(xiàn)8名員工正在吃東西 ， 僅過了10秒鐘 ， 下班鈴就響了 。 董明珠毫不客氣 ， 每人收了50元 。 大家目瞪口呆 。 董明珠說 ， 只要違犯原則 ， 再小的事 ， 都是大事 ， 都要管到底 。
（4）一天 ， 有一個年銷售額達1 。 5億元的大經銷商 ， 來格力廠要求特殊待遇 ， 語氣中透著不容商量的傲慢 。 董明珠非但沒有理他 ， 反而狠狠反擊：把他開除出格力經銷網 。 所有人都在為這位女上司捏一把汗 ， 一個位子還沒有坐穩(wěn)的銷售經理 ， 一天之內 ， 竟毫不猶豫地扔掉1 。 5億元的年銷售額 。 董明珠的回答很簡單：只要違犯原則 ， 天王老子也給我下馬 。
（5）女強人的鐵腕讓經銷商們不得不服軟 。 許多空調廠往往縱容大銷售商 ， 允許他們跨地區(qū)經營 ， 這樣本地小經銷商根本競爭不過 ， 也把市場搞亂了 。 董明珠這樣一做 ， 小經銷商可以把規(guī)模搞大 ， 也就有了奔頭 。
3、鐵腕解決欠款問題 。
（1）拖欠貨款是中國零售批發(fā)行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象 ， 這讓很多經銷商頭疼 ， 不信邪的董明珠一年里就把全部問題解決了 。 她的做法很簡單 ， 也很霸道：凡拖欠貨款的經銷商一律停止發(fā)貨 ， 補足款后 ， 先交錢再提貨 。
（2）不過這說起來容易 ， 做起來難 ， 她這下捅了馬蜂窩 ， 大大小小的經銷商紛紛向格力老總朱江洪告狀 ， 有的甚至宣稱：“有她沒我 。 ”董明珠沒有服軟 ， 針鋒相對的說：“那就有我沒他 。 ”朱江洪勸董明珠：“是不是可以補完款 ， 先發(fā)貨再收錢？”董明珠微微一笑說：“好啊 。 ”結果款一到賬 ， 貨卻把住不發(fā) 。 董明珠說：“要貨？先拿錢來 。 ”董明珠振振有詞：“就算別人全這樣 ， 我格力也偏偏不 。 ”即使100次撞墻頭破血流 ， 董明珠也要撞10l次 。 欠款這堵破墻一定要倒 。
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