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follow your heart什么意思( 五 )


同時(shí),在聊天工具欄中還加了經(jīng)典真心話和私密真心話以及所屬位置等功能功能,這些都是年輕人線下破冰交友時(shí)常用的手段 。而搬到線上下,雙方之間溝通會有比較強(qiáng)的互動(dòng)感,一定程度上解決了初次聊天時(shí)的尬聊情況 。
(3)QQ
破冰階段個(gè)人覺得做得最好還是QQ,QQ如今轉(zhuǎn)型為青少年/學(xué)生群體用的社交應(yīng)用,Z時(shí)代(95+00后)的用戶群占大部分,雖然也有不少是同學(xué)好友間的私密關(guān)系,但由于QQ相對微信是開放的(比如可以直接開啟臨時(shí)聊天可以直接搜索群聊號等相對開放的功能)再加上同學(xué)好友這類關(guān)系雖然存在,但線下也著實(shí)沒怎么聊過,這也就是更加需要解決尬聊的破冰功能 。
QQ在這里面花了很多小心思,使用好玩的功能來解決 。
比如一些很好玩的開場動(dòng)作(poke戳一戳等)特效表情比如斗圖系列、王者榮耀洗量、吃雞系列等本身就要話題感的表情來輔助,比如菜單功能里的涂鴉、送禮物、送音樂等互動(dòng)感極強(qiáng)的功能,很有新意 。
可不要小看這些功能,本文的受眾們可能不太會想玩,但QQ這些學(xué)生們或者沙雕網(wǎng)友們玩得樂呵呢,斗圖的過程中就解決了破冰問題 。
(4)soul
還有一款應(yīng)用soul的破冰功能也做了有新意,之前講發(fā)現(xiàn)這一環(huán)節(jié)的時(shí)候提到,soul是主打“靈魂社交”的應(yīng)用,其主要功能性格以及偏好測試,通過隨機(jī)、語言、廣場動(dòng)態(tài)以及活動(dòng)等形式幫助用戶發(fā)現(xiàn)好友 。
當(dāng)用戶選擇進(jìn)行隨機(jī)的靈魂匹配的時(shí)候,系統(tǒng)會按照匹配度等算法進(jìn)行在線用戶匹配,并在對話框直接推送雙方的匹配程度(通常都在80%以上),會標(biāo)注同屬星球(用戶首次使用時(shí)需要測試后選擇加入)來源,相似點(diǎn)特征如標(biāo)簽、年齡,還有可能有關(guān)的話題等幫助用戶開聊 。
同時(shí),在后期的版本中soul加入了機(jī)器人“魂淡君”輔助社交的功能,使用此功能可以幫助用戶進(jìn)行破冰,如魂淡君會給你推薦可以聊的話題,比如“你現(xiàn)在所在的城市穿棉服了嗎?”等顆粒度比較細(xì)分也很有意思的話題,再如會根據(jù)對方用戶曾參與的話題里,選擇一個(gè)其曾發(fā)布的動(dòng)態(tài),對這一條動(dòng)態(tài)開聊,顯得滿滿的話題感 。
另外,用戶還可以參與普通用戶每天限免3次的語音社交,通過在線真人語音聊天功能來破冰,,當(dāng)然這也在提升了門檻,soul又在語音功能里加上過真心話大冒險(xiǎn)等互動(dòng)游戲,也加入了一些互動(dòng)表情等來暖場,同時(shí)會限制時(shí)間暗示用戶盡快聊起來 。
soul的產(chǎn)品體驗(yàn)在破冰環(huán)節(jié)中做了很多可圈可點(diǎn)的設(shè)計(jì),這都服務(wù)于用戶更好的開啟聊天,解決尬聊的功能,優(yōu)化用戶首次匹配體驗(yàn) 。
(5)內(nèi)容型產(chǎn)品
相比較直接從關(guān)系維度切入的社交產(chǎn)品,做內(nèi)容的產(chǎn)品則顯得比較容易一些,因?yàn)橛脩敉ㄟ^內(nèi)容相識也可以直接通過內(nèi)容來進(jìn)行破冰 。
比如貼吧或者即刻社區(qū)你可以通過相似的興趣愛好,選擇進(jìn)入相同的圈子,圈子里已經(jīng)沉淀的內(nèi)容都是可以直接消費(fèi)的,你可以作為內(nèi)容消費(fèi)者也可以作為內(nèi)容生產(chǎn)者,輸出UGC內(nèi)容,生產(chǎn)的同時(shí)也被消費(fèi) 。
你也可以由于某一個(gè)感興趣的話題/問答/電影/音樂等產(chǎn)生好奇,繼而圍觀或者表達(dá),與更多用戶產(chǎn)生共鳴 。
而由于UGC內(nèi)容的多樣性,做得好的內(nèi)容社區(qū)不僅會幫助用戶高效地發(fā)現(xiàn)好友并與好友破冰,還會刺激內(nèi)容生產(chǎn)和消費(fèi)之間達(dá)成一種良好的互動(dòng),反哺于整個(gè)社區(qū) 。這是做內(nèi)容產(chǎn)品的一大優(yōu)勢,也是如今越來越多的產(chǎn)品從社區(qū)內(nèi)容切入做社交的一種重要途徑 。
所以不必要在好奇為何所有產(chǎn)品都在做內(nèi)容?這是個(gè)趨勢,做內(nèi)容不僅可以增加用戶使用時(shí)長,提升用戶粘性,還可以提升廣告收入(大多是做信息流),說不定還能踩中做成社交 。(當(dāng)然大多是產(chǎn)品比如工具類做內(nèi)容還是非常困難的) 。

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