#職場(chǎng)真實(shí)故事計(jì)劃#
10101588，抖音電商電話 。
在抖音上購(gòu)買東西，有問(wèn)題，找商家協(xié)商不成功 。
才找抖音的官方客服 。
開始找她們，已經(jīng)發(fā)了具體那個(gè)訂單有問(wèn)題給客服還是一直問(wèn)，那個(gè)訂單，那個(gè)訂單？
說(shuō)了3次，客服才明白過(guò)來(lái) 。
抖音客服，不用一分鐘就回復(fù)：
或者為您申請(qǐng)的10元無(wú)門檻優(yōu)惠券已為您審核發(fā)放成功，您可以在抖音-我-右上角我的訂單-優(yōu)惠券列表-未使用進(jìn)行查看哦，同時(shí)稍后也會(huì)為您發(fā)送一條評(píng)價(jià)短信，還請(qǐng)您點(diǎn)開鏈接對(duì)我的服務(wù)做出評(píng)價(jià)~
我問(wèn)抖音客服，這是處理結(jié)果嗎？
抖音客服回答：這邊也可以給您反饋商家補(bǔ)發(fā) 。（所以，這是抖音客服自己的回答）
您可以考慮下哈 。
我要求：商家補(bǔ)發(fā) 。
客服回答：您的問(wèn)題已經(jīng)幫您記錄清楚了，馬上反饋商家協(xié)助處理，會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理，并以電話或者短信的方式聯(lián)系您的收貨手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)您保持收件手機(jī)號(hào)暢通，如您未接到商家回復(fù)或?qū)ι碳姨幚斫Y(jié)果不滿意可再次聯(lián)系平臺(tái)，我們竭誠(chéng)為您服務(wù) 。
然后，商家很積極，第二天，馬上給我回復(fù)，說(shuō)商品已經(jīng)補(bǔ)發(fā) 。
然后，等了3天 。
沒(méi)有收到商家任何快遞 。
我才開始著急，找商家客服詢問(wèn)具體情況 。
經(jīng)過(guò)多次詢問(wèn)，一天下來(lái)，商家才準(zhǔn)確的回答，商品沒(méi)有補(bǔ)發(fā) 。
我問(wèn)他，什么時(shí)候補(bǔ)發(fā) 。
商家一直沒(méi)有回復(fù) 。
后面，沒(méi)有辦法，只能再去找，抖音客服 。
抖音客服，還需要怎么提供：親親~請(qǐng)您提供一下相關(guān)憑證，我這邊好及時(shí)幫您反饋處理，麻煩您了~
也是查看您反饋的問(wèn)題也會(huì)是已經(jīng)有客服給您反饋過(guò)了親~
目前也是在處理中的呢~
最晚在48小時(shí)內(nèi)聯(lián)系您的親~
【抖音人工客服電話 抖音人工客服電話】我不投訴，抖音客服都不處理 。
我投訴，才開始給我說(shuō)最晚在48小時(shí)內(nèi)聯(lián)系您的親~
在我第③次投訴后 。
商家還是沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系我 。
還是我自己主動(dòng)跑去聯(lián)系商家 。
才咨詢到，發(fā)了什么快遞 。
快遞單號(hào)等 。
所以，商家是到這天才給我補(bǔ)發(fā)的商品 。
后面，抖音客服電話10101588，
一直打給我 。
(今完)
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