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菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 菜鳥網(wǎng)絡(luò)( 二 )


這張網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連起了224個(gè)國家和地區(qū),成為了服務(wù)全球中小企業(yè)與消費(fèi)者的基礎(chǔ)設(shè)施 。而驅(qū)動(dòng)這張網(wǎng)絡(luò)的智慧大腦就坐落在中國杭州 。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)的1000多名技術(shù)人員日夜運(yùn)算、開發(fā)、維護(hù),并與整個(gè)行業(yè)實(shí)時(shí)交互,要用科技在未來幾年內(nèi)讓物流實(shí)現(xiàn)“全國24小時(shí),全球72小時(shí)必達(dá)” 。這是馬云為菜鳥網(wǎng)絡(luò)定下的“小目標(biāo)” 。
由拼價(jià)格轉(zhuǎn)向拼服務(wù)
中國的社會(huì)化物流起于電商 。在電商發(fā)展的前半段,物流比拼的是價(jià)格,所以造就了“江浙滬包郵” 。到了后半段,物流比拼的是服務(wù),包括隨著新零售而來的、更加多元的物流服務(wù) 。
中國商務(wù)部近期在一份報(bào)告中表示,新物流已經(jīng)成為新零售的高速公路,以線上線下融合為特征的全渠道流通正在快速發(fā)展,以菜鳥為代表的“當(dāng)日達(dá)”正在成為新物流的發(fā)展方向
目前,北京、上海的消費(fèi)者在天貓超市買生鮮,根據(jù)不同的地址,就可能會(huì)獲得1小時(shí)送達(dá)的極速物流 。阿里旗下的新零售品牌盒馬鮮生,也把線下高品質(zhì)門店轉(zhuǎn)變成了明亮的倉庫和智能配送中心,實(shí)現(xiàn)了下單后最快30分鐘內(nèi)就送達(dá) 。
這種效率是通過一套精密的算法和高超的智能技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的 。運(yùn)用大數(shù)據(jù)算法,商品可以根據(jù)消費(fèi)趨勢,提前在全國各地分倉布貨 。消費(fèi)者的訂單可以從距離最近的倉庫發(fā)出 。
在菜鳥物流的倉庫內(nèi),各種全自動(dòng)流水線、AGV、機(jī)械臂每天都在上演機(jī)器人總動(dòng)員 。今年6月,菜鳥位于廣東的一個(gè)倉儲(chǔ)中心推出了中國規(guī)模最大的智能物流機(jī)器人倉庫,它們可以自動(dòng)托舉貨物走動(dòng),還能互相避讓、排隊(duì),代表了中國機(jī)器人倉庫的最高水平 。
(菜鳥位于廣東惠陽的中國最大智能機(jī)器人倉庫)
新技術(shù)和新需求讓行業(yè)意識到,僅僅依靠傳統(tǒng)的倉配模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 。新零售的物流應(yīng)該是立體多元的解決方案 。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇認(rèn)為,基于新零售,商家將不需要再把包裹從一個(gè)倉庫空運(yùn)到另一個(gè)城市,而是可以選擇收貨地的就近門店來發(fā)貨 。未來所有物流系統(tǒng)和所有商業(yè)系統(tǒng)都可以融合,兩者不可分離 。
菜鳥需要結(jié)合新零售,將現(xiàn)有的社會(huì)物流解決方案重新定義,去承載整體社會(huì)物流的解決方案 。
菜鳥的下一步:五年投入1000億
優(yōu)質(zhì)物流給消費(fèi)者帶來的積極反饋,應(yīng)不止于快 。
菜鳥正在用科技賦予物流更多的增值體驗(yàn),比如可以確保網(wǎng)購的西瓜送到手上是冰鎮(zhèn)的15℃;或者可以把海外的肉類在不冰凍的情況下,新鮮的送到國內(nèi)消費(fèi)者餐桌上,這對于傳統(tǒng)物流而言都是不可思議的 。
在菜鳥智慧物流的支撐下,阿里旗下的B2C平臺天貓?jiān)隗w量巨大的基礎(chǔ)上,最近一個(gè)季度的交易額增長高達(dá)49% 。更好的物流體驗(yàn)不但吸引了更多年輕用戶和女性消費(fèi)者的青睞,也給天貓平臺上的品牌商家?guī)砹烁叩挠脩糁艺\度和全新的供應(yīng)鏈模式 。
中國快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長、秘書長孫康日前也表示,快遞服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為全球矚目、萬眾參與的中國名片 。
阿里巴巴此次增持菜鳥股權(quán),意味著阿里巴巴將繼續(xù)看好菜鳥的未來 。除了增持股權(quán),阿里和菜鳥還將在5年內(nèi)投入1000億元,打造服務(wù)于全球買、全球運(yùn)的高效物流網(wǎng)絡(luò) 。
這些資金除了繼續(xù)投資數(shù)據(jù)技術(shù)等領(lǐng)域的研發(fā),主要用于智能倉庫、智能配送、全球超級物流樞紐等核心領(lǐng)域建設(shè) 。菜鳥已經(jīng)在全球投資建設(shè)了一批履約中心(GFC),并且正在部署EWTP超級物流樞紐 。在未來,菜鳥將借此為全球消費(fèi)者提供普惠、極致的物流體驗(yàn) 。
(今完)

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