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淘寶雙十一一天的營業(yè)額 淘寶雙十一( 三 )

云知道淘寶雙十一


微博、小紅書、抖音、快手……事實(shí)上 ， 品牌們并不缺種草內(nèi)容平臺(tái) ， 缺的是從內(nèi)容到成交的數(shù)據(jù)閉環(huán)：投入了內(nèi)容種草 ， 但看不到投去了哪里、多少成交是內(nèi)容帶來的 。
不管是直播間 ， 還是短視頻平臺(tái)們 ， 他們將商品推薦給用戶 ， 都會(huì)更希望他們即時(shí)下單 。一旦這條內(nèi)容被劃走 ， 消費(fèi)者不大可能再回頭點(diǎn)開商品鏈接 。
這是直播或短視頻帶貨天然的局限性 。它們更容易帶食品、美妝、服裝、家清日用等低客單價(jià)、高復(fù)購的快消品 ， 一旦涉及桌、床、門鎖等交易鏈路更長(zhǎng)、或消費(fèi)頻次更低的高客單商品 ， 就仿佛失去用武之地 。即便消費(fèi)者從抖音短視頻偶然刷到了某個(gè)感興趣的家具品牌 ， 大概率會(huì)是 ， 先到淘寶上逛一圈 ， 比個(gè)價(jià) ， 看看評(píng)價(jià) ， 再?zèng)Q定是否下單 。
而當(dāng)品牌或商家在逛逛上發(fā)布了一條關(guān)于商品的推送后 ， 就可以在生意參謀（商家后臺(tái)的數(shù)據(jù)看板）中看到所有商品的成交轉(zhuǎn)化率 ， 以及流量來源和種草帶來的GMV 。在一個(gè)平臺(tái)上 ， 既可以種草也能完成成交 ， 讓這種能力可以有效的放大 。
數(shù)據(jù)顯示 ， 超過200+天貓核心品牌參與了逛逛上半年的內(nèi)容營銷投放 ， 包括有歐萊雅、雅詩蘭黛、GUCCI等國際知名大牌；也有永璞、元?dú)馍值刃落J國貨品牌 。這些品牌放在逛逛的內(nèi)容營銷 ， 一般圍繞新品上市進(jìn)行 ， 譬如發(fā)布了年度新品“注白瓶精華”的歐萊雅 ， 以及發(fā)布了P50的華為 ?；谔詫氶_放的數(shù)據(jù) ， 商家不光能監(jiān)測(cè)到內(nèi)容帶來的效果 ， 并且能在最短時(shí)間內(nèi) ， 通過消費(fèi)者的數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品布局和投放預(yù)算 。
小商家怎么做內(nèi)容
那些擁有更多商品、也擁有更多營銷預(yù)算的大品牌看起來更像是內(nèi)容的受益者 。但內(nèi)容并非大商家們的專屬權(quán) 。對(duì)小商家來說 ， 最低成本的運(yùn)營方式是用精選買家秀運(yùn)營好自己的粉絲和已購用戶 。
作為一個(gè)二金冠的淘寶店鋪賣家 ， 陳美華更能代表淘寶上中小商家的狀況 。
他的淘寶店“寶舜美食”是家10年老店 ， 賣的是米饅頭、油贊子等寧波特色食品 。開店11年 ， 陳美華既是老板 ， 又兼任運(yùn)營、客服和攝影 ， 就連現(xiàn)在發(fā)布在逛逛上的短視頻 ， 都出自他自己的手 。
就連寧波同行都好奇 ， “一個(gè)人怎么忙得過來” 。但他的生活比一般人還要更閑適 ， 朝10晚6 。
和那些極度依賴數(shù)據(jù)的品牌不同 ， 陳老板不看生意參謀 ， 做生意靠“直覺”和自動(dòng)化的店鋪工具：他一下班 ， 負(fù)責(zé)自動(dòng)回復(fù)客戶詢問的就是店小蜜 。他想得清楚 ， “真正想買你家東西的客人不會(huì)問東問西 ， 那些不愿意買的人 ， 說破嘴皮也沒有用 ?！?br /> 好在店鋪過去積累的好口碑帶來了20多萬粉絲 ， 以及高達(dá)60%的復(fù)購率 ， 老客也會(huì)帶來新客 。店鋪90%的流量都是免費(fèi)的自然流量 。剩余的 ， 他也不費(fèi)心思琢磨 ， 每天花500元在“極速推” ， 也能帶來部分客流 。
今年7月 ， 陳美華開始通過逛逛發(fā)內(nèi)容 。他基本不用投入太多精力 。買家秀就是逛逛的視頻素材 ， 手機(jī)剪輯軟件一拼 ， 至多10來分鐘 ， 一條視頻就誕生了 。他發(fā)逛逛的頻率也相當(dāng)隨性 ， “心情好的時(shí)候發(fā)個(gè)三四條 ， 心情不好的時(shí)候 ， 發(fā)一條 ， 或者干脆不發(fā) ?！?/p>

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