通過(guò)企業(yè)微信連接微信、視頻號(hào)、公眾號(hào)小程序等功能，讓有此需求的商家企業(yè)在企業(yè)微信上進(jìn)行了客戶管理、員工監(jiān)控、產(chǎn)品營(yíng)銷等多方面運(yùn)營(yíng)操作 。本章關(guān)于企業(yè)微信的會(huì)話管理知識(shí)點(diǎn)的匯總2，希望對(duì)大家有所幫助 。
怎么設(shè)置回執(zhí)消息（已讀/未讀狀態(tài)）？
【企業(yè)微信怎么退出個(gè)人微信 企業(yè)微信怎么退出企業(yè)】新注冊(cè)企業(yè)默認(rèn)所有消息都是帶閱讀狀態(tài)的，如果想關(guān)閉需要電腦登錄企業(yè)微信管理后臺(tái)，進(jìn)入管理后臺(tái)-我的企業(yè)-聊天管理-去勾選消息閱讀狀態(tài)開(kāi)關(guān) 。關(guān)閉開(kāi)關(guān)后，員工的會(huì)話內(nèi)出現(xiàn)回執(zhí)消息入口，員工手動(dòng)點(diǎn)擊后，才會(huì)讓自己在該會(huì)話發(fā)出的消息是回執(zhí)消息 。
撤回聊天消息
1.誰(shuí)可以撤回聊天消息？
消息發(fā)送人支持撤回自己發(fā)送的消息，內(nèi)部群的群主和群管理員支持撤回群成員發(fā)送的消息 。
2.可以撤回多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的聊天消息？
01.內(nèi)部單聊/群聊、與企業(yè)微信聯(lián)系人的單聊、只有企業(yè)微信聯(lián)系人的群聊，支持撤回24小時(shí)內(nèi)發(fā)出的消息；超過(guò)時(shí)間則看不到撤回選項(xiàng) 。
溫馨提示：若需正常使用撤回功能，建議更新版本，若版本過(guò)低則不支持撤回24小時(shí)內(nèi)的消息 。
02.與微信聯(lián)系人的單聊、含有微信聯(lián)系人的群聊，支持撤回2分鐘內(nèi)發(fā)出的消息；超過(guò)時(shí)間則看不到撤回選項(xiàng) 。
03. 若撤回的是文字消息，撤回之后可以在5分鐘內(nèi)點(diǎn)擊“重新編輯”進(jìn)行編輯撤回的內(nèi)容，超過(guò)5分鐘則看不到“重新編輯” 。
3.可以撤回哪些類型的聊天消息？
支持撤回語(yǔ)音、文字、圖片、文件、視頻、名片、位置、分享的鏈接消息等；消息撤回后，雙方都可以在會(huì)話框看到相應(yīng)的提示 。如何使用聊天附件欄里的“微炬云應(yīng)用”？
1、聊天附件欄（即聊天界面下方+號(hào)面板）內(nèi)的微炬云應(yīng)用，可以幫助成員在聊天時(shí)需要快速發(fā)送一些微炬云應(yīng)用界面輔助聊天的內(nèi)容；例如微炬云crm、商城產(chǎn)品、群SOP、企業(yè)話術(shù)等應(yīng)用的展示 。
2、支持企業(yè)管理員統(tǒng)一配置預(yù)設(shè)部分應(yīng)用（含小程序）給員工使用；也允許員工自行添加所需發(fā)送的應(yīng)用（含小程序）界面 。
3、目前該功能已經(jīng)支持在所有內(nèi)部聊天和外部聊天內(nèi)使用 。
企業(yè)微信應(yīng)用配置在每個(gè)微炬云需要前端展示的功能里都有詳細(xì)的配置教程哦，也可以隨時(shí)滴滴云妹了解更多相關(guān)內(nèi)容 。企業(yè)微信不同于微信的會(huì)話管理功能不止有會(huì)話存檔，更多關(guān)于企業(yè)微信的功能知識(shí)點(diǎn)我們下期接著講~
(今完)
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