1，通過工行企業網銀付款業務報錯41571如何解決通過企業網銀“付款業務-逐筆支付”匯款時，如遇“41571”提示，請您打開IE瀏覽器，選擇“工具-Internet選項-常規”標簽，點擊Internet臨時文件設置中的“檢查所存網頁的較新版本”，選擇“每次訪問此頁時檢查” 。并在“刪除文件-刪除所有脫機內容”前打勾，點擊“確定”關閉對話框，再重新打開IE瀏覽器登錄網銀進行支付即可 。通過企業網上銀行“付款業務-逐筆支付”功能進行轉賬匯款時遇此問題，則請您使用ie瀏覽器進行操作，如您使用的是vista系統，建議在桌面單擊ie圖標選擇“以管理員權限運行”后在新打開的窗口內進行操作；建議在英文輸入狀態下輸入驗證碼 。提示：重新提交指令前需先查詢余額是否減少，并通過“查詢指令”功能查詢該筆指令是否已成功提交，如未成功再重新操作 。
2，工商銀行網上銀行必須下載數字證書 。網上銀行的密碼最好過一段時間改一下，出于安全考慮 。如果你能保證自己電腦的安全，也可以不改那個口令卡不要支付密碼的口令卡就是支付密碼啊必須下載的 。開通網上銀行并申請電子口令卡之后，根本不用下載證書 。證書客戶跟電子口令卡客戶，是兩碼事，證書客戶對交易金額沒有限制，但是口令卡客戶每次最多1000元，每日最多5000元 。但是口令卡第一使用需要下載安全控件，也很快的 。密碼可以隨時更改，看個人習慣 。建議你常去工行網站的論壇，很多人提問回答，可以學到很多知識，比這里的高手要多 。還是需要下載安全控件的，是否更改交易密碼主要是個人習慣，一般建議1個月修改一次
3，工商電子銀行使用U盾有三個步驟： 第一步：安裝工行網銀行助手 如果您是第一次在電腦上使用個人網上銀行，請參照工行個人網上銀行系統設置指南首先調整您的計算機設置，網址： http://www.icbc.com.cn/ICBC/%e7%bd%91%e9%93%b6%e7%b3%bb%e7%bb%9f/anzhuang.htm第二步：下載證書信息 申請U盾后，您可以委托工行網點柜員協助您下載個人證書信息到U盾體內，也可以登錄工行個人網上銀行，進入“安全中心-個人客戶證書自助下載”，完成證書信息下載 。下載前請確認U盾已連接到電腦USB接口上 。如果下載不成功，請到柜面辦理 。第三步：開心使用U盾 您在登錄個人網上銀行之后，只要按系統提示將U盾插入電腦的USB接口，輸入U盾密碼，并經銀行系統驗證無誤，即可完成支付業務
4，工商網上銀行網上銀行個人用戶注冊流程
1、登錄工行 http://www.icbc.com.cn網站 。2、選擇“個人網上銀行自助注冊 ” 。3、閱讀《注冊須知》后點“確定” 。4、閱讀《注冊協議》后點“接受此協議”5、按提示輸入注冊信息后，點擊“提交”6、點擊“確定”后，完成注冊，即可使用
網上繳費步驟
1、登錄工行 http://www.icbc.com.cn網站, 點擊個人網上銀行登錄 。2、輸入注冊的卡號和密碼 。密碼至少6位字母數字組合，要含有至少一個英文字母 。3、點擊“繳費站”，選擇繳費項目 。4、輸入手機或電話號碼、機主姓名（輸入機主姓名是為了增強保密性和防止輸錯號碼誤繳話費） 。5、顯示已使用話費金額，輸入繳費金額 。6、如果需要發票，請到相應的移動、電信、網通公司的營業廳打印 。
個人網上銀行辦理須知
您攜帶本人身份證件以及名下任意一張東方卡或活期一本通存折，至我行任一營業網點辦理開通個人網銀手續 。
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