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頻繁的收購(gòu),同樣體現(xiàn)出蘋(píng)果在提升對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)的重視上 。在近三年中,蘋(píng)果收購(gòu)的企業(yè)主要集中在人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、媒體內(nèi)容和教育幾個(gè)領(lǐng)域 。除Shazam外,另一起令人印象深刻的收購(gòu)是2018年3月對(duì)《Texture》雜志的收購(gòu),后者被稱為“雜志界的Netflix”,是一款在線雜志訂閱應(yīng)用,用戶可以9.99美元的月費(fèi),閱讀超過(guò)200多家雜志的電子版 。
此次收購(gòu)被視為蘋(píng)果在新聞內(nèi)容領(lǐng)域的又一次動(dòng)作 。最新傳聞稱,《Texture》將會(huì)被整合進(jìn)蘋(píng)果的新聞客戶端Apple News,擴(kuò)大后者的內(nèi)容資源,這一整合或?qū)⒂?019年完成 。
2018年6月,在最新一屆WWDC開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,蘋(píng)果一反常態(tài)地沒(méi)有推出任何硬件產(chǎn)品,重點(diǎn)宣講了iOS、watchOS、tvOS和macOS的更新,并展示了AR在各個(gè)平臺(tái)上的應(yīng)用 。這屆大會(huì)被稱為“最軟的一屆WWDC” 。
半年之后,當(dāng)庫(kù)克回應(yīng)2019年第一財(cái)季營(yíng)收預(yù)計(jì)下調(diào)時(shí)表示,不看好蘋(píng)果的華爾街人士可能低估了“蘋(píng)果不斷成長(zhǎng)的設(shè)備和服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”,“過(guò)去一財(cái)年,我們有1000億美元營(yíng)收不是來(lái)自iPhone,剛過(guò)去的這個(gè)季度,剔除iPhone,收入增長(zhǎng)了19%,這是一家相當(dāng)大的公司(增長(zhǎng))19% ?!彼硎?,蘋(píng)果計(jì)劃今年推出新服務(wù),尤其是在醫(yī)療保健方面 。
在這次回應(yīng)性的深度采訪中,庫(kù)克重點(diǎn)提到了服務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)——“蘋(píng)果的服務(wù)業(yè)務(wù)在2010年只有70多億美元收入,2018財(cái)年超過(guò)了410億美元(財(cái)報(bào)顯示371億美元),蘋(píng)果此前已經(jīng)預(yù)計(jì),到2020年,這個(gè)數(shù)字會(huì)是2016年的兩倍 ?!?br /> 服務(wù)與硬件“相輔相左”
自iPhone銷量下滑以來(lái),無(wú)數(shù)看衰蘋(píng)果的聲音中,少數(shù)堅(jiān)持看漲蘋(píng)果前景的分析師們,與庫(kù)克觀點(diǎn)出奇一致:蘋(píng)果正在向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司轉(zhuǎn)型,這將帶給蘋(píng)果比硬件公司更為廣闊的前景 。
2018年8月2日,蘋(píng)果市值超過(guò)萬(wàn)億美元 。不久后,摩根大通給予蘋(píng)果公司股票“增持”評(píng)級(jí),摩根大通分析師沙米克·查特吉在報(bào)告中寫(xiě)到,蘋(píng)果向服務(wù)公司轉(zhuǎn)型的速度“比投資者預(yù)期的更快,這推動(dòng)了該公司財(cái)務(wù)和估值的上升 。”截至2019年1月,摩根大通仍維持該評(píng)級(jí) 。
美國(guó)投資銀行Wedbush Securities分析師丹·艾夫斯甚至表示,未來(lái)一年,蘋(píng)果服務(wù)業(yè)務(wù)的年收入將達(dá)到500億美元,因?yàn)榉?wù)是蘋(píng)果未來(lái)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,因此蘋(píng)果的前景將是1.5萬(wàn)億美元;他在2018年10月底的報(bào)告中給予蘋(píng)果310美元的目標(biāo)股價(jià),較蘋(píng)果當(dāng)日收盤(pán)價(jià)高出40% 。
截至2019年1月19日,蘋(píng)果市值已較艾夫斯的預(yù)估值縮水一半,跌至7400億美元,但他和其他分析師的看法并非毫無(wú)道理 。多方數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)無(wú)論從增長(zhǎng)前景、利潤(rùn)率或是市盈率來(lái)看,都高于以智能手機(jī)為主的消費(fèi)電子行業(yè) 。
智能手機(jī)市場(chǎng)飽和,已經(jīng)是不爭(zhēng)事實(shí) 。在IDC等機(jī)構(gòu)的報(bào)告中,手機(jī)出貨量在過(guò)去一、兩年中持續(xù)下滑,雖然隨著5G普及,可能會(huì)再迎來(lái)一批換機(jī)潮和增長(zhǎng)機(jī)會(huì),但可持續(xù)性尚未可知 。
相比之下,根據(jù)艾瑞咨詢,從2015年到2017年,全球互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模由10106億美元增長(zhǎng)至15409億美元,復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到23.5% 。在服務(wù)的細(xì)分領(lǐng)域中,應(yīng)用商店同一時(shí)期的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到38.6%,位于各類目之首,這也正是蘋(píng)果服務(wù)中占比最高的類目 。
利潤(rùn)率上,盡管在庫(kù)克的“奢侈品方案”下,iPhone正以一年一次的速度快速漲價(jià),但利潤(rùn)率并未同步攀升 。事實(shí)上,根據(jù)華爾街見(jiàn)聞見(jiàn)智研究所測(cè)算,從2012財(cái)年至今,iPhone的成本占比逐年從44.4%上升至62.5%,相對(duì)應(yīng),毛利率在2018財(cái)年下降至37.5% 。這仍是手機(jī)行業(yè)最高的毛利率,以性價(jià)比著稱的小米手機(jī),毛利率僅為6.7% 。
見(jiàn)智研究所的報(bào)告中對(duì)于服務(wù)業(yè)務(wù)的測(cè)算顯示,自2013年以來(lái),蘋(píng)果服務(wù)利潤(rùn)率正在穩(wěn)步上升,在2014年超過(guò)iPhone 。2018財(cái)年,服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率為58.6%,為218億美元,超過(guò)iPhone毛利潤(rùn)的三分之一 。

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