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淺談如何當(dāng)好處長,如何當(dāng)好一名處長

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怎么做好辦公室主任？

淺談如何當(dāng)好處長,如何當(dāng)好一名處長


對一個組織來說，辦公室猶如心臟，集單位信息中心、參謀中心、指揮中心于一身，地位非常重要 。辦公室職能一般具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦、外聯(lián)等，工作繁瑣，但是責(zé)任重大 。所以，對辦公室主任的綜合素質(zhì)要求還是比較高的 。辦公室主任雖然屬于中層干部，但是它與普通的中層大不一樣 。辦公室主任一般都是領(lǐng)導(dǎo)的心腹，直接在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，俗稱領(lǐng)導(dǎo)的“小棉襖” 。
這個條件是得天獨(dú)厚的，所以，辦公室主任晉升比較快 。但是，辦公室主任也不是好干的，如果沒有兩把刷子，被打入冷宮也是常有的事 。要想成為一名優(yōu)秀的辦公室主任，以下十種能力是必須要具備的 。一：政策把握 。辦公室主任是領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，相當(dāng)于軍師和智囊 。領(lǐng)導(dǎo)日理萬機(jī)，沒時間思考太多的政策問題 。作為智囊，必須吃透上級政策精神，具有一定的政策把控水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策時提供建議，核心是摸透底線，規(guī)避風(fēng)險，靈活運(yùn)用 。
二：文字處理 。辦公室作為組織的指揮中樞，每天要處理大量的文牘公案，比如請示，報告，決議，通報，公函，會議紀(jì)要等等 。作為辦公室主任，應(yīng)具有一定的文字處理功底，熟練掌握各類行政公文的寫作技巧 。這樣才能對各類公文起到“把關(guān)”的作用 。三：察言觀色 。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，猶如高空走鋼絲，一著不慎，就會萬劫不復(fù)，所以情商是不能缺少的 。
要善于察言觀色，能夠準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖，懂的借機(jī)行事 。工作中要看得懂領(lǐng)導(dǎo)的眼神，聽得懂領(lǐng)導(dǎo)的暗示，猜得透領(lǐng)導(dǎo)的心思 。四：溝通協(xié)調(diào) 。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，有兩大協(xié)調(diào)職能，一是組織內(nèi)部的縱向協(xié)調(diào)，二是組織外部的橫向協(xié)調(diào) 。對內(nèi)，需要協(xié)調(diào)資源，做好領(lǐng)導(dǎo)指示事項的“督辦”，對外要做好“特使”，與平行單位或上級單位建立良好的人際關(guān)系 。
五：分析判斷 。作為一個辦公室主任，粗枝大葉，不拘小節(jié)是不行的 。必須具有縝密的思維，清醒的頭腦，盯著別人都容易忽視的細(xì)節(jié)，具有“小中見大”的敏感性 。一些突發(fā)的問題，能從表現(xiàn)分析出實質(zhì)，并預(yù)見問題的后果，及時上報領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策 。六：信息處理 。辦公室是一個大雜燴，每天有大量的政務(wù)和事務(wù)信息，能自己處理的就自己處理，凡是成文的，原則上必須填寫擬辦單上報領(lǐng)導(dǎo)批示 。
作為辦公室主任，要有信息提煉能力，按輕重緩急原則進(jìn)行歸類，再向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報 。七：組織管理 。辦公室相當(dāng)于單位的軍機(jī)處，人雖然不多，但是工作不少；崗位雖然不顯，但是責(zé)任很重 。很多人的眼睛都在盯著辦公室 。所以，任何一個下屬工作失誤，或態(tài)度不好，都會給領(lǐng)導(dǎo)、給組織帶來負(fù)面影響 。所以，辦公室主任必須具有較強(qiáng)的組織管理能力，能夠把人管到家，把事管到位 。
八：公關(guān)接待 。辦公室主任相當(dāng)于單位的大管家，對外公共關(guān)系是其一項重要的工作，比如迎來送往、應(yīng)酬接待、會議組織、要事公關(guān)、人情往來等等 。要懂得必要的商務(wù)禮儀和溝通技巧，特別是有一定的酒量 。如果性格內(nèi)向，不愛應(yīng)酬，很難做好一個辦公室主任 。九:危機(jī)處置 。任何單位，都免不了發(fā)生突發(fā)事件 。此時，辦公室主任接到信息后，應(yīng)該第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報，然后按領(lǐng)導(dǎo)的指示要求果斷進(jìn)行處置，并及時采取補(bǔ)救措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，為領(lǐng)導(dǎo)贏取主動和時間 。
十:強(qiáng)大執(zhí)行 。作為辦公室主任，除非領(lǐng)導(dǎo)特別指示，工作時要與領(lǐng)導(dǎo)形影不離 。領(lǐng)導(dǎo)加班，你也得堅守崗位 。下班后，必須24小時開機(jī)，保證領(lǐng)導(dǎo)在第一時間能夠聯(lián)系上你 。無論多晚，只要工作需要，必須按領(lǐng)導(dǎo)的要求到達(dá)指定位置 。1.閱后如果喜歡，不妨關(guān)注和點(diǎn)贊一下，謝謝2.如果喜歡職場和管理知識，關(guān)注本號閱讀相關(guān)文章！ 。

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