企業(yè)在質(zhì)量管理方面追求的是零缺陷 。
零缺陷簡(jiǎn)介：
1、由于生產(chǎn)過(guò)程的眾多不確定性，零缺陷是追求的永恒目標(biāo)，也是無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 。
2、從企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展來(lái)看，由最初的統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制，到全面質(zhì)量管理，期間每個(gè)階段都是方法學(xué)、理論的提高和完善 。
3、六西格瑪就是其中集大成者 。其強(qiáng)調(diào)DMAIC的過(guò)程統(tǒng)計(jì)、分析、改善、控制等各階段，提供了相應(yīng)的方法和對(duì)策，達(dá)到零缺陷率 。
【企業(yè)在質(zhì)量管理方面所追求目的是】4、由于自身的原因，一般企業(yè)都會(huì)面臨所謂的五西格瑪墻 ， 也就是瓶頸，因此六西格瑪
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