今天去移動(dòng)營業(yè)廳要求降套餐，移動(dòng)拒絕了，說我協(xié)議期沒到 。一開始移動(dòng)寬帶的價(jià)格便宜誘惑你，你可以選擇先移動(dòng)，慢慢來 。0.29元/m，有1G流量的話要收300元 。最好弄個(gè)流量包，10G流量60元 。作為用戶，我們在選擇移動(dòng)通信的時(shí)候，都有一個(gè)約定，如果用了一些幸運(yùn)號(hào)碼，就不能隨意減套餐 。
想降套餐費(fèi)，移動(dòng)客服說吉祥號(hào)不能降，移動(dòng)的這種做法合理合法嗎？
【移動(dòng)為什么降不了套餐,移動(dòng)客服說吉祥號(hào)不能降】
小編認(rèn)為，移動(dòng)的這一做法，是合法但不合理！作為用戶，我們選擇移動(dòng)通信時(shí)，都有一個(gè)約定，如果是使用一些吉祥號(hào)碼，是不能夠隨意降低套餐的 。這個(gè)約定就是雙方簽立的合同，合同依法成立，都要遵照執(zhí)行，這是合法的一面 。吉祥號(hào)碼客戶想要降低套餐時(shí)又無法實(shí)現(xiàn)，確實(shí)是傷透了心，欲降低套餐，可能是根據(jù)自己的實(shí)際消費(fèi)水平來決定的，但移動(dòng)公司一味地堅(jiān)持按當(dāng)初的約定，即合同執(zhí)行，只從自己的利益考慮，不站在客戶的角度來思考，顯然是不合理不合情 。
中國移動(dòng)套餐為什么只能變更不能退訂？
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