【為什么說銀聯(lián)壟斷,有人說比起支付寶和微信】我覺得銀聯(lián)處理不了支付寶和微信的原因是銀聯(lián)沒有真正把用戶當上帝 。當然，銀聯(lián)是創(chuàng)造者，是既得利益者 。由于其主要職責是交易結算和管理，再加上其官方背景和在市場上的半壟斷性質，銀聯(lián)內部組織架構和人員結構相對穩(wěn)定，不需要像商業(yè)銀行那樣投入大量人力物力布局線下網點來開拓市場 。所以人員需求有限，每年只進行一到兩次社會招聘和校招，補充必要的崗位人員 。
銀聯(lián)為什么干不過支付寶微信？
我認為銀聯(lián)之所以干不過支付寶和微信，主要就是銀聯(lián)沒有真正的把用戶當上帝看 。對于支付寶和微信都非常重視客戶體驗，把客戶當上帝看，用心服務客戶 。而銀聯(lián)呢，還是用老一套的方法來對待客戶，認為客戶是有求于它，而不是它有求于客戶，所以它就沒有用心服務客戶 。不過最近銀聯(lián)也開始玩支付寶和微信開始時的優(yōu)惠活動，比如現(xiàn)在通過銀聯(lián)支付一般都有隨機減，有時購買個幾塊錢的東西，也能減個幾毛錢 。
銀聯(lián)現(xiàn)在才想通過這種方式來吸引客戶，為時已晚 。因為用戶使用習慣已經形成，已經習慣了使用支付寶和微信 。如果銀聯(lián)早點布局，早點用心服務客戶，那么我相信現(xiàn)在在支付領域也不會輸給支付寶和微信 。這個好比移動，聯(lián)通和電信等運營商，早期就是發(fā)個短信都得花個一二毛錢，結果互聯(lián)網興起，微信發(fā)信息不用錢，語音通話也不用錢，就導致現(xiàn)在運營商營收利潤都大幅下滑 。
銀聯(lián)云閃付大力推廣為什么很少商戶有用?支付寶微信為什么推廣順利？
各位想一想，你們在什么情況下會打開云閃付？你們又是在什么情況下打開微信和支付寶？為什么商戶很少有人用云閃付？因為每當你進入一個小店后，你會看到三種不同的二維碼 。一種是微信收款碼，一種是支付寶收款碼，還有一種聚合支付，也就是某家商業(yè)銀行推出的，可以聚合微信支付支付寶支付還有自家銀行支付的收款碼 。最開始是微信，然后是支付寶，隨后才是為了方便聚合微信和支付寶的碼 。
大家有沒有發(fā)現(xiàn)，有肯德基的地方，就有麥當勞 。有可口可樂的地方，就會有百事可樂 。想到寶馬，一定要和奔馳比較比較 。不管你承認不承認，當一個面向大眾的市場，知名的品牌，我們一般只能接受兩個，這兩個將會牢牢把控市場，并且成為市場的中堅力量 。這涉及消費心理學，這里就不過多展開 。所以，不是說云閃付沒有錢去砸，也不是說云閃付不好用(其實我個人感覺云閃付界面還挺簡單大方的)，而是考慮到消費者已經接受了微信和支付寶支付，如果再去分一杯羹，并不會起到很好的效果，因為現(xiàn)在獲取流量的成本太大了 。
因為微信和支付寶在支付領域已經把中國絕大的流量都吸入自家的流量池 。之前剛出支付寶的時候，給你2塊錢讓你邀請好友就覺得屁顛屁顛的了，現(xiàn)在你看看，沒個10塊8塊，都沒有多少人去給支付寶拉新了 。所以，云閃付憑借什么站穩(wěn)的腳跟呢？不是去商家競爭收款業(yè)務了 。而是從信用卡還款，轉賬，管理賬單，補貼用戶下手了 。因為各個銀行在微信和支付寶的猛攻下，在央媽的保護下，終于團結在了一起 。
微信和支付寶之前還信用卡都是免費的，為啥現(xiàn)在收費了？銀行也要收割 。銀行收割微信支付寶，然后微信支付寶收割用戶 。然后用戶用著心疼，銀聯(lián)的救世主云閃付就來了！還款免費，還給你抽紅包 。所以，云閃付實際的用戶量也在增長，只不過使用場景大多在線上 。小編也用云閃付，感覺用云閃付管理各種銀行卡和信用卡還是挺方便的 。
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