7月7日，阿里巴巴在第二屆淘寶造物節(jié)上推出阿里無人超市“淘咖啡” 。其原理類似于亞馬遜的無人超市 。2016年10月阿里云人居大會上，阿里巴巴馬云在演講中首次提出新零售 。從商業(yè)角度來看，無人超市在成本和運營效率上并不具備優(yōu)勢 。超市經(jīng)營中最大的成本在于租金、倉儲、水電等費用 。無人超市雖然節(jié)省了收銀費用，但需要一次性投入更多的成本才能開始運營 。
阿里的無人超市能火嗎？
在2016年10月的阿里云棲大會上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售 ?！拔磥淼?0-20年，沒有電子商務(wù)，只有新零售，”新零售是一種以消費者體驗為中心、以數(shù)據(jù)驅(qū)動為基礎(chǔ)的泛零售業(yè)態(tài) 。而作為一種新零售業(yè)態(tài)的無人超市，其能否獲得市場認可在于以下方面的評估：一、消費者體驗，無人超市能否滿足消費者快速結(jié)賬需求，解決排隊問題是一大產(chǎn)品痛點，以阿里“淘咖啡”為例，結(jié)算容易可進門掃碼卻需要排隊，而新增的“支付門”在人多時也可能會造成擁堵，這些問題都歸結(jié)于無人化技術(shù)的亟待升級；二、數(shù)據(jù)驅(qū)動 。
以阿里“淘咖啡”為例，無人超市是運用支付寶面部識別等功能，通過實體店將消費者線上線下數(shù)據(jù)應(yīng)用到店面管理中，通過C2M(顧客對工廠)、C2B（消費者到企業(yè)）使得前后端數(shù)據(jù)貫通，再結(jié)合后端物流服務(wù)，便形成了成熟的新零售形態(tài)，目前這些還未實現(xiàn)；三、商業(yè)運營效率，從商業(yè)角度來看，無人超市在成本和運營效率方面并不具備優(yōu)勢，商超運營中最大的成本在于租金、倉儲、水電等支出，無人超市雖省去收銀員支出，但需要一次性投入更多成本才能啟動運營 。
阿里巴巴都開始做無人超市了，收銀員將來必然會失業(yè)？
大趨勢來看是這樣的，一是，現(xiàn)金交易越來越低，最終將退出歷史舞臺 。目前，我們不用現(xiàn)金，也有多樣化的支付方式，且更為便捷安全，你可以選擇刷銀行卡、可以選擇微信支付寶 。不過，這還不是無現(xiàn)金交易的終極形態(tài)——未來，央行將發(fā)行數(shù)字貨幣，你的每一塊錢，其實都是一個獨一無二的數(shù)據(jù)，直接可以支付，甚至可能，以后你支付用的APP，都是由央行直接開發(fā)的，而不是微信支付寶 。
【阿里無人超市在哪里,阿里巴巴都開始做無人超市了】比特幣就是一種典型的數(shù)字貨幣，只不過各個國家的央行基本還沒有承認其合法性罷了，無現(xiàn)金交易，意味著收銀、找零這樣的工作將沒有必要 。二是，技術(shù)手段將解決商品計價的工作和超市秩序的問題，去年12月，美國電商平臺亞馬遜宣布將開設(shè)一家無須排隊結(jié)賬的實體店——AmazonGo 。顧客只需要在進門時拿手機刷一次二維碼，選中你想要買的商品，就可以毫無顧忌地走出商店，
這樣的超市其原理也并不復(fù)雜 。在顧客購物過程中，亞馬遜的無人超市設(shè)立了智能識別系統(tǒng)，而當(dāng)其穿過特別設(shè)立的“交易區(qū)”時，該店的智能系統(tǒng)會自動識別消費者身份（人臉識別哦），消費者購買的商品品類和數(shù)量（人臉都能識別，標準的商品更好識別啦），當(dāng)顧客走出門，其花銷的具體費用就從他的亞馬遜賬戶中扣除就行了 。如今，阿里巴巴也要推出自己的無人商店了，
其原理類似于亞馬遜的無人超市 。7月7日，阿里巴巴在第二屆淘寶造物節(jié)上推出阿里無人超市“淘咖啡” 。顧客可以掃描手機進店，然后在店內(nèi)購買自己的商品 。離店時，柜臺會自動計算商品價格，顧客用支付寶付款 。無人店其實已經(jīng)成為現(xiàn)實，下一步就是繼續(xù)完善和推廣 。無疑，最終的成本比雇傭幾個收銀員要低，尤其是在人力成本越來越高的情況下 。
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