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大疆無人機去哪里投訴,大疆無人機在哪里買最好

從現(xiàn)在開始,用實際行動支持,理解,創(chuàng)造 。2019年1月4日,大約上午,我收到了DJI的回訪電話,口頭通知我分析結(jié)果,并確定需要支付維修費用才能將無人機模式切換到(姿態(tài))模式 。航拍無人機一般都是從DJI拿的,無論是個人還是專業(yè)機構(gòu) 。作為DJI民用無人機產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者,得到了廣大用戶的認可,同時也圓了很多人的飛手夢,本該是一件值得驕傲的事情 。
大疆無人機在哪里買最好?
可以到旗艦店,授權(quán)零售店,也可以到官網(wǎng),我一般都是在官網(wǎng) 。航拍無人機一般都是選大疆,無論是個人還是專業(yè)機構(gòu),如果你是普通用戶,只是玩玩一般航拍,圖方便,建議Spark(2999),如果要稍微專業(yè)點,時間長一點,建議MavicAir(4999)或者Mavicpro(6499),Mavicpro折疊便攜很適合旅行航拍,功能上Mavicpro更強大,更實用 。
大疆無人機售后服務(wù)很霸道,有同感的嗎?
對于這個問題,因為本次的售后體驗,我覺得非常具有發(fā)言權(quán),大疆作為民用無人機產(chǎn)品的佼佼者,得到了廣大用戶的認可,同時也圓夢了很多人的飛手夢,這原本應(yīng)該是一個驕傲的事兒!但對于一些不靠譜的售后,還是讓用戶感到了不安!具體情況是這樣的:2018年12月28號,突然的中雪,我意識到這是一個好的拍攝時機,立馬充電并給電池預(yù)熱 。
在我飛行的時候,雪基本已經(jīng)停了,APP無異常提示,星標也夠起飛標準,起飛大約八九分鐘,準備返航降落,App左上突然提示無人機處于姿態(tài)模式,我原本以為控制航線軌跡(飛機所在的飛行區(qū)域沒有諸如高壓線,鋼鐵廠等干擾)后,此異常提示會自行解除,但是再飛機據(jù)我目視很近的距離時,發(fā)現(xiàn)異常并未解除,并且在不打桿的情況下高速向機頭方向飛(官方標注姿態(tài)模式:飄忽不穩(wěn)定,沒有懸停,但是這個快速移動怎么解釋),鑒于第一次遇到如此情況,心里多少還是有點慌,但是操作還算鎮(zhèn)定,恰巧所處位置相對寬敞,只不過有樹木、路燈(非重要主干道且為斷頭路的位置)等障礙物,謹慎盤旋,慢慢降低高度,此時無人機依然是快速向機頭方向的位置飛行,在確定合適的位置,持續(xù)降高,并且在快接近地面的時候,迅速打桿到底,飛機著地的瞬間因為慣性翻了個跟頭最后停止 。
上前查看時,似乎碰撞不算嚴重,起落架及腳墊、槳葉和機頂位置有磨損,云臺相機肉眼觀察無大礙,雖然心疼也算幸運,然后重啟查看狀況,此時App提示電機堵轉(zhuǎn),帶著不太愉悅的心情回家并聯(lián)系微信大疆服務(wù),告知寄回機器檢修,原本我是想提供飛控記錄先做分析的,畢竟這一來回折騰就是半個月,但是客服一致建議寄回機器檢修,隨即寄回 。
當(dāng)時慶幸的是自己在空曠區(qū)域飛,假如在有人流的地方出現(xiàn)了此狀況,對于經(jīng)驗不足的飛手后果可能不堪設(shè)想,2019.1.2晚21:56分收到產(chǎn)品簽收的郵件 。2019.1.4大概是上午,接到了大疆回訪電話,口頭告知分析結(jié)果,并認定人為將無人機模式切換為了A(姿態(tài))模式,需付費維修,隨即表示對數(shù)據(jù)分析質(zhì)疑,要求重新數(shù)據(jù)分析 。
而我卻是一臉茫然,雖然我不是一個資深飛手,但是最起碼也有小兩年的飛行經(jīng)驗,有沒有人為切換難道我自己不知道?這個錯誤也太低級了吧,附上圖片以示參考 。在我的意識里是根本沒有觸碰這個切換桿,同時在客服告知此情況時,刻意看了遙控器操作模式,確實在P檔,當(dāng)然,如果第二此分析結(jié)果依然認定為人為因素導(dǎo)致,那么,無論我如何解釋或者發(fā)毒誓,也都是無濟于事 。
【大疆無人機去哪里投訴,大疆無人機在哪里買最好】就當(dāng)前的數(shù)據(jù)分析,恐怕任我怎么解釋或者質(zhì)疑也是無法洗白這個人為誤操作的笑話鍋,并且度娘了是否有其他飛手有同樣問題以及對售后的質(zhì)疑,結(jié)果是這樣的:隨后我聯(lián)系了微信大疆服務(wù)客服,提出重新做飛控數(shù)據(jù)分析,并告知如何導(dǎo)出數(shù)據(jù) 。2019.1.5上午8:56收到維修報價單,因周末,我在周一(2019.1.7)上午再次聯(lián)系客服接受飛控數(shù)據(jù)并要求更換工程師且要求回傳數(shù)據(jù)分析至郵箱 。

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