|仲愷時(shí)代印記：購(gòu)房定金何時(shí)能退？
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家住仲愷的張女士 ， 在今年1月份看中了時(shí)代印記小區(qū)的一套房 ， 共支付了6萬多元的定金以及一成首付款 。 而后開發(fā)商方面卻沒能順利幫她辦理貸款 。 無奈的張女士只能要求退房退款 。 不過 ， 按照開發(fā)商的要求填寫的退款申請(qǐng)已經(jīng)提交三個(gè)月了 ， 承諾的退款卻始終無法到賬 。
在仲愷做餐飲生意的張女士 ， 今年1月18日認(rèn)購(gòu)了仲愷時(shí)代印記小區(qū)一期的一套房 ， 當(dāng)時(shí)一位張姓銷售接待了她 。
市民 張女士：說一成的首付就可以月供 ， 他就說反正到時(shí)候你買不成 ， 這個(gè)定金還是會(huì)退還給你們的 。
定金可以退 ， 還是一成首付 ， 張女士非常心動(dòng) ， 于是分別在1月18日和20日給了定金及首付款共63110元 ， 后面因?yàn)橘J款問題 ， 她選擇了退房退款 。
市民 張女士：因?yàn)楫?dāng)時(shí)一成首付 ， 他的那個(gè)意思就是要用他們內(nèi)部那個(gè)小額貸 。 但后面就沒有批下來 ， 具體怎么沒有批下來 ， 我也不太清楚 。 然后他就給我們想了好幾種方案 ， 意思就是說可以用別人的名字 ， 也可以說叫我們這個(gè)轉(zhuǎn)給別人 。 我們后面就又等了有十幾、二十天 ， 然后他就說實(shí)在沒有辦法了 ， 就說想辦法將這個(gè)錢退給我們 。
張女士說 ， 今年三月份在這位張姓銷售的指示下 ， 她填寫了退房申請(qǐng)記錄表 ， 對(duì)方承諾6月底前就能把63110元退還 。
【|仲愷時(shí)代印記：購(gòu)房定金何時(shí)能退？】
然而6月初張女士去時(shí)代印記銷售中心詢問退款進(jìn)程時(shí) ， 卻被告知張姓銷售已經(jīng)離職了 ， 公司也并沒有收到張女士的退款申請(qǐng) 。
市民 張女士：經(jīng)理說他沒有接到這個(gè)退款的申請(qǐng) ， 但是我們問那個(gè)離職的銷售員 ， 他已經(jīng)就提交上去了 。 當(dāng)著記者的面 ， 張女士給張姓銷售撥打電話 ， 再次詢問他是否提交退款申請(qǐng) 。
市民 張女士：你還記得你什么時(shí)候提交（資料）的嗎？
銷售：3月底這樣吧 ， 怎么啦 ， 不是解決搞好了嗎？
市民 張女士：他讓我重新填資料是什么意思？銷售：不用管這些 ， 他們會(huì)去催的 。
張女士說 ， 6月8日仲愷時(shí)代印記的相關(guān)人員又叫她重新填寫了退房申請(qǐng) 。
市民 張女士：再重新申請(qǐng) ， 那我們不是又浪費(fèi)了半年的時(shí)間？我們就想著說月底之前將這個(gè)錢退還給我們 。 那么 ， 在此之前銷售公司是否對(duì)退款事宜不知情？張女士的錢何時(shí)才能退回？為了了解相關(guān)情況 ， 記者和張女士來到時(shí)代印記銷售中心 ， 一名鐘姓銷售表示 ， 她接收處理張女士的退款事項(xiàng) ， 目前正在處理中 。 這位銷售以記者未預(yù)約 ， 銷售負(fù)責(zé)人沒空為由 ， 拒絕透露更多信息 。
時(shí)代印記銷售人員：客戶有問題我們會(huì)幫他解決 ， 你沒有預(yù)約的話 ， 我們的銷售經(jīng)理說拒絕你的采訪 。
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