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農(nóng)村電子商務(wù)的新方向 電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案

云知道農(nóng)村

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)公司怎么選擇？想建設(shè)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站？

農(nóng)村電子商務(wù)的新方向 電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案


電子商務(wù)是時(shí)代的大趨勢(shì)，但是并不是波瀾不驚的，他存在很多我們必須要研究和考量的內(nèi)容，今天維熵老羅就來(lái)盤點(diǎn)一下如何才能更好的創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)平臺(tái) 。我們分四個(gè)篇章來(lái)進(jìn)行講解，下面開(kāi)始第一個(gè)篇章——定位 。相信很多人都或多或少的接觸過(guò)一些關(guān)于產(chǎn)品或平臺(tái)定位的書籍與文章 。也知道一個(gè)好的平臺(tái)或者產(chǎn)品定位是成功的第一要素，那么又該如何去定位自己的平臺(tái)呢，我們來(lái)一層一層的進(jìn)行剖析 。
一、平臺(tái)思維概念平臺(tái)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和自身資源的調(diào)配整合的過(guò)程，需要我們自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)才能使平臺(tái)矗立更高 。之前接觸到很多客戶跟我們交流需求是，一上來(lái)就是我要搭建一個(gè)XX的平臺(tái)，成為XX行業(yè)的獨(dú)角獸，進(jìn)一步聊的時(shí)候，發(fā)覺(jué)其很多內(nèi)容都還停留在基礎(chǔ)想法層面上的，對(duì)自己的定位都還沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí) 。
在進(jìn)行平臺(tái)搭建之前問(wèn)自己，我們自己即將要建設(shè)的電商平臺(tái)主要做什么？平臺(tái)是幾邊市場(chǎng)？該如何的定位自己的核心用戶群體？為用戶群帶來(lái)什么利益？平臺(tái)最終有什么用？平臺(tái)本身的價(jià)值點(diǎn)在那里？二、如何定位及平臺(tái)規(guī)劃1、選擇行業(yè)您對(duì)你將要進(jìn)行平臺(tái)搭建的行業(yè)是怎樣，市場(chǎng)了解多少，手上的資源有那些，是否會(huì)對(duì)您推進(jìn)市場(chǎng)有幫助 。
（1）行業(yè)環(huán)境分析 。打個(gè)比方你可能覺(jué)得現(xiàn)在人們城市化發(fā)展，人們的生活水平提高了，人們對(duì)家庭的生活品質(zhì)要求不斷增強(qiáng)，那么對(duì)家政服務(wù)的需求不斷增加，大的趨勢(shì)環(huán)境是這樣 。想做一個(gè)家政的電商服務(wù)平臺(tái)，想法是想實(shí)現(xiàn)第三方門店加入的形式，通過(guò)平臺(tái)化運(yùn)作實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)，用戶通過(guò)在線平臺(tái)進(jìn)行下單支付，系統(tǒng)自動(dòng)分派訂單給具體負(fù)責(zé)的阿姨，實(shí)現(xiàn)快速的用戶與服務(wù)人員對(duì)接的家政電商服務(wù)平臺(tái) 。
粗略看這個(gè)項(xiàng)目想法沒(méi)什么問(wèn)題，自己只要梳理一下渠道和業(yè)務(wù)通道，搭建好平臺(tái)后再著力發(fā)展線下商家入駐 。（2）行業(yè)特性分析 。如上面的家政例子，單當(dāng)你真正了解家政行業(yè)的市場(chǎng)后就可能對(duì)你的想法有一絲擔(dān)憂 。你到底是做家政的全品類還是說(shuō)某部分品類，如家政屬于服務(wù)行行業(yè)分很多品類，大如家庭育兒嫂、月嫂之類的訂單，小如鐘點(diǎn)工等日常保潔，還分各種設(shè)備維修、特殊養(yǎng)護(hù)、新居拓荒等多種類別服務(wù) 。
而每一種服務(wù)所涉及的流程也不同，那么存在的收費(fèi)方式也不同，如月嫂服務(wù)一般是有雙向選擇的過(guò)程，多需要線下做支撐，基本不會(huì)網(wǎng)上可以確定具體的服務(wù)人員等 。（3）認(rèn)識(shí)現(xiàn)行行業(yè)的痛點(diǎn)需求 。還是如上面的例子，在進(jìn)行進(jìn)一步深入了解后，您可能會(huì)覺(jué)得傳統(tǒng)家政服務(wù)的問(wèn)題點(diǎn)不斷的暴露，經(jīng)你研究后可能會(huì)得出如下結(jié)論：● 輻射區(qū)域有限、業(yè)務(wù)拓展慢 。
如跟所有傳統(tǒng)門店型銷售方式一樣，傳統(tǒng)家政服務(wù)門店所輻射的服務(wù)區(qū)域太有限了，不能更廣的進(jìn)行業(yè)務(wù)覆蓋，致使業(yè)務(wù)拓展緩慢；● 客戶管理不科學(xué)、客戶粘性差 。管理方式也比較落后，主要還是采用傳統(tǒng)筆記本登記方式記錄客戶信息，這種不能更深層次的對(duì)客戶進(jìn)行分析，不能有效的拓展更高級(jí)的定制性服務(wù)；● 信息不對(duì)稱，業(yè)務(wù)銷售單一 。
當(dāng)門店進(jìn)行相關(guān)促銷活動(dòng)信息時(shí)，不能及時(shí)讓用戶獲知活動(dòng)信息，信息到達(dá)率低，造成業(yè)務(wù)銷售比較單一，以及用戶參與反饋統(tǒng)計(jì)小，不能有效科學(xué)性的統(tǒng)計(jì)活動(dòng)效果 ?！?店主與服務(wù)人員的博弈 。你可能會(huì)發(fā)覺(jué)家政服務(wù)行業(yè)服務(wù)的人員多是外面的獨(dú)立的阿姨等等，他們可能會(huì)掛靠在不同的家政公司，當(dāng)有客戶需要服務(wù)時(shí)，店主會(huì)查詢手上的阿姨庫(kù)，找尋合適的阿姨并詢問(wèn)阿姨是否服務(wù)，隨后安排阿姨服務(wù)，而店主更希望服務(wù)阿姨跟自己進(jìn)行結(jié)算，而非由阿姨與雇主進(jìn)行直接結(jié)算 。

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