家居店|?新床遲遲不到貨，訂購人無奈打地鋪！床沒收到，家居店已“退場”……
擁有一張合適的床
才能保障良好的睡眠
但近期
南京魏女士卻遇上一件尷尬事
她訂購的新床遲遲無法到貨
不得已打了很長時間的地鋪
早在4月20日，魏女士在石林家居光華茂的松道家居店里，訂購了一款床。加上床墊，魏女士一共付款2380元，對方原本承諾4月底送貨，魏女士考量了一番，覺得時間合適，她算著日子，丟棄了以前的舊床，給新床挪出空間。
然而令人奇怪的是，新床并沒有按照約定時間送來。魏女士當即聯(lián)系家居店，對方表示，如果5月10日依舊沒有到貨，就給她辦理全額退款，并補償200元。然而左等右等，家居店再一次失約，新床依舊不見蹤影。
5月11日，魏女士向家居店提出退款，但對方表示床很快就到，拒絕了魏女士的退款要求。但有一個情況讓魏女士感到不安，她向石林家居光華茂客服反映情況后，客服卻表示松道家居店合同到期，已經(jīng)退場。雖然客服一再安撫魏女士，但她對家居店屢次出爾反爾的情況很不放心。
近期，零距離采訪人員陪同魏女士再次來到石林家樂家家居廣場，找到了松道家居的一名工作人員。該店家居顧問謝先生表示，魏女士訂購的床得從四川發(fā)貨，受疫情影響，運輸中確實存在很多不確定因素。
在現(xiàn)場聯(lián)系完物流后，謝先生表示，新床近兩天就能到貨，到貨后會第一時間送給魏女士。但魏女士還是堅持退款，在零距離采訪人員的協(xié)調(diào)下，謝先生現(xiàn)場將款項退還給魏女士。
【 家居店|?新床遲遲不到貨，訂購人無奈打地鋪！床沒收到，家居店已“退場”……】（南京零距離）
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