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保險(xiǎn)怎么報(bào)


保險(xiǎn)怎么報(bào)


【保險(xiǎn)怎么報(bào)】發(fā)生事故之后 , 用戶首先需要向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案 , 報(bào)案后檢驗(yàn)人員會(huì)查勘定損并簽收審核索賠單證 , 最后經(jīng)過(guò)理算復(fù)核即可賠付結(jié)案 。具體步驟如下:
1、報(bào)案出險(xiǎn)后 , 客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案 。2、查勘定損檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作 。3、簽收審核索賠單證被保險(xiǎn)人提供的各種單證齊全后 , 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)迅速審核驗(yàn)證有關(guān)單據(jù) , 調(diào)查核實(shí)有關(guān)證明及資料分權(quán)限核批 。4、理算復(fù)核核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核 , 單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢 , 交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核 。5、賠付結(jié)案核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào) , 將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款;財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后 , 除賠款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外 , 其余取回 。如果是車險(xiǎn)報(bào)銷 , 本人可以攜帶責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、病歷以及保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等相關(guān)出險(xiǎn)信息資料 , 到保險(xiǎn)公司索賠 。

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