渝北協信星光天地|社區商業轉型在路上！看看協信星光天地探索的這條新路

2026-04-24

對商業地產，特別是購物中心來說。2021年是非常艱難又充滿挑戰的一年。但困難也預示著機遇。面對挑戰，如何扭轉局面，實現升級騰飛，渝北協信星光天地團隊給出了答案。
2022年1月22日。渝北協信星光天地團隊榮獲——協信控股集團“2021年度董事長特別獎”。這是渝北協信星光天地團隊上下團結一心，也是團隊謀求全面升級的成果證明。從經營理念出發，以顧客需求為導向，通過品牌調整，針對業態升級，策劃創意活動和新媒體運營，這一年的渝北協信星光天地不僅帶給消費者一個全新的購物體驗，更帶給商戶一個新型的經營空間。

渝北協信星光天地位于重慶金開大道核心，建筑面積約12.6萬方，商業面積約3萬方。作為協信集團旗下首個星光天地系產品，項目自2012年9月28日開業以來，一直秉承協信集團與生活共美好、與自然共生長的優良基因，成為重慶社區商業的代表作之一。

作為一個社區型商業中心，渝北協信星光天地一直致力于創造一個有溫度、有活力、有記憶的生活空間，渝北協信星光天地堅持為消費者帶來更為舒適愉悅的消費體驗。在經營期間，十分強調生態資源與商業空間的和諧關系，除了為消費者提供極為豐富的品牌業態，還通過主題營造、場景要素烘托等商業空間設計手法，為消費者打造了一個“花園式”休閑體驗空間。

【渝北協信星光天地|社區商業轉型在路上！看看協信星光天地探索的這條新路】除了以場景為主，增強購物體驗外。渝北協信星光天地還從經營方式去反思，從經營數據中去總結，發現了社區型商業因為疫情而加速了的商業地產數字化轉型，會員銷售、會員經營、會員權益、會員服務等會員運營的重要性。
自2021年以來，渝北協信星光天地先后調整幾家經營面積大、產品革新慢的品牌，而更多開始引進一些新潮、新玩法、新零售的品牌。引進餐飲品牌老四川牛尾湯、詩爺翹腳牛肉、魚首記清水魚、豪客來、袁記云餃、辣想啵啵魚等，吸引零售品牌小米、乒博士、御森珍品、唐糕祖、小黃鴨等品牌的入駐，不僅豐富了場內業態，也因為這些新品牌的加入，提供了更多新型的營銷方式。

除了品牌調整以及業態升級外，渝北協信星光天地還深挖會員運營。通過以停車繳費引流，結合自身會員權益和商品活動提升會員權益，比如，每周二會員免費觀影，每月星仔俱樂部DIY活動，每月6日會員消費5倍積分等方式，至今為止擁有10w+萬會員，5個500人滿群周邊粘性社群，以獨特項目IP星姐的新媒體營銷矩陣，周年慶之際推出星姐定制周邊禮物，極大提升了整體項目的品牌形象以及宣傳推廣方式。

2021年在渝北協信星光天地總經理楊東的帶領下，整個團隊展現出來了更多的沖勁與決心。全年銷售額31300萬，達成率96%，同比累計增長8%；營業收入4394萬，達成率100%，同比累計增長12%；全年利潤2521萬，達成率109%，同比累計增長10%。

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