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近日 ， 光山縣人民調(diào)解中心成功調(diào)解一起商品房預售合同糾紛案件 ， 在人民調(diào)解員的調(diào)解下 ， 開發(fā)商愿意退還訂購房款 ， 妥善化解了一起信訪事項糾紛 ， 有效維護了社會穩(wěn)定 ， 促進平安光山建設 ， 取得良好社會效果和法律效果 。
2020年5月21日 ， 光山縣潑陂河鎮(zhèn)村民陳女士與某開發(fā)商簽定了商品房訂購合同 ， 并交付定金50000元用于購買位于光山縣某小區(qū)1號樓七層的一套住房 。 合同約定：開發(fā)商如不能按合同規(guī)定期限交房 ， 定金按一分利息計算支付給陳女士 。 后陳女士了解到該小區(qū)1號樓交房無期 ， 加之家中經(jīng)濟困難 ， 孩子生病急需用錢 ， 想通過退房退款以解家中燃眉之急 。 經(jīng)與開發(fā)商多次商量 ， 于2021年12月17日雙方同意簽訂退房退款協(xié)議 ， 并約定協(xié)議簽訂后30日內(nèi)付清訂購房本金5萬元和利息1萬元合計6萬元 。 陳女士隨后多次催要均無結(jié)果 ， 開發(fā)商合伙人各持一詞 ， 相互扯皮 ， 互相推諉 ， 并以各種理由搪塞 ， 時間長達數(shù)月之久 ， 結(jié)果只有一個不能退款 ， 無奈之下 ， 只能求助人民政府 ， 走上信訪之路 。 縣領導高度重視此事 ， 于2022年4月21日批示要求信訪局協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決 ， 必要時可走法律援助解決問題 。
【商品房預售|光山縣人民調(diào)解中心：成功調(diào)解一起商品房預售合同糾紛】縣司法局高度重視并參與這起信訪事項糾紛解決 ， 安排分管調(diào)解工作班子成員牽頭 ， 由縣人民調(diào)解中心指派專職人民調(diào)解員李學信立即著手此事的調(diào)解 。 為妥善化解此信訪事項糾紛 ， 調(diào)解員全面了解案件情況 ， 由于開發(fā)商合伙人多達5人 ， 內(nèi)部矛盾多 ， 意見不統(tǒng)一 ， 調(diào)解人員結(jié)合實際制定調(diào)解方案 ， 決定先分別對他們采取背靠背方式 ， 逐人進行勸說做好調(diào)解基礎工作 ， 然后再采取面對面集中座談方式 ， 要求逐人表態(tài) ， 統(tǒng)一意見 。 為盡快調(diào)結(jié)此案 ， 調(diào)解人員在調(diào)解工作中講法理 ， 道人情 ， 析利弊 ， 明利害 ， 分析開發(fā)商如不能兌現(xiàn)對陳女士退房退款的約定 ， 將走上訴訟之路由法院判決的后果 。 在調(diào)解員的不懈努力調(diào)解下 ， 最終5名開發(fā)商與陳女士達成愿意履行返還購房款60000元的調(diào)解意見 ， 并在《人民調(diào)解協(xié)議書》上簽字 ， 給陳女士的艱難討款之路劃上圓滿的句號 。 （李乃棟 李學信）
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