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溝通風(fēng)格主要有哪些


溝通風(fēng)格主要有哪些


溝通風(fēng)格主要有封閉型、隱秘型、盲目型、開放型 。
1、封閉型:其特征是既很少進(jìn)行自我披露,也很少運(yùn)用反饋,好似一只與世隔絕的烏龜呆在甲殼之中 。
2、隱秘型:其特征具有單一性和防御性,即一味追求他人的反饋信息,卻很少披露自我 。
3、盲目型:這類管理者更多地進(jìn)行自我披露,而忽視了反饋的運(yùn)用,其管理行為具有 獨(dú)斷 ” 色彩,過分自信是他們的典型心理 。
4、開放型:這類管理者既重視自我披露,又注意運(yùn)用反饋,能在團(tuán)體中營造出寬容互信的開放氣氛 。
【溝通風(fēng)格主要有哪些】溝通風(fēng)格:
溝通風(fēng)格系組織管理者在信息溝通活動中表現(xiàn)出的個性風(fēng)格,它不僅與組織生產(chǎn)率有關(guān)系,而且會影響到員工的工作滿意度及其績效水平 。溝通作為重要的管理素質(zhì)之一,已引起越來越多企業(yè)家的重視 。體現(xiàn)了管理者人際關(guān)系的基本結(jié)構(gòu)與面貌 。它不僅與組織的凝聚力、生產(chǎn)效率密切相關(guān) 。溝通及溝通風(fēng)格不良,是許多管理者面臨的一個主要問題 。

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