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快遞破損是賣家還是快遞公司的問題

快遞破損有可能是賣家出現(xiàn)的問題,也有可能是快遞公司造成的,但無論是哪一方的責任,買家都需要找賣家進行賠償,因為買家與快遞無交易關系,快遞屬于買家與賣家商品交易的一部分,由賣家承擔責任 。
快遞破損是賣家還是快遞公司的問題

快遞破損是賣家還是快遞公司的問題


快遞破損尋求賠償?shù)那疤崾牵I家在收件時就發(fā)現(xiàn)快遞出現(xiàn)破損的情況,而非自己不慎弄壞,如果是由于買家個人原因導致的快遞破損,那么是不能要求賠償?shù)?。
如果收到的快遞出現(xiàn)破損的情況,買家需要及時向賣家反映情況,溝通解決方法,將破損的地方拍照給賣家核實,合理尋求相應賠償即可 。
【快遞破損是賣家還是快遞公司的問題】收貨的時候建議買家遵循“先驗貨,再簽收”的原則,當面打開貨物確認,確認快遞沒有任何問題再簽字,一旦發(fā)現(xiàn)貨物有問題不要簽收,聯(lián)系賣家解決問題 。

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