齊魯晚報(bào)?齊魯壹點(diǎn)采訪人員 宋祖鋒 通訊員 劉元平
收房之前先驗(yàn)房，去年，即墨區(qū)實(shí)施新建住宅工程交付前業(yè)主開(kāi)放活動(dòng)，目前全區(qū)已有29處小區(qū)參加，交付后投訴量下降3成。
【 驗(yàn)房|即墨29處住宅區(qū)先驗(yàn)房后收房，交付后投訴量同比減少三成】“廚房門有點(diǎn)磕碰、關(guān)門有聲音，開(kāi)放日的時(shí)候承諾3天內(nèi)給修好，結(jié)果，當(dāng)天就給解決了。”4月1日，即墨金玉府住宅小區(qū)1號(hào)樓業(yè)主劉保華說(shuō)。像該小區(qū)一樣，購(gòu)房業(yè)主享受住宅“先驗(yàn)房后收房”禮遇的居民小區(qū)在即墨區(qū)已有29處。
為全面提升建筑工程質(zhì)量，維護(hù)購(gòu)房業(yè)主利益，去年3月，即墨住建局制定出臺(tái)了《新建住宅工程交付前業(yè)主開(kāi)放活動(dòng)實(shí)施辦法》，要求住宅工程在竣工驗(yàn)收前，由建設(shè)單位組織施工、監(jiān)理、物業(yè)等單位，在小區(qū)內(nèi)設(shè)置活動(dòng)地點(diǎn)，集中受理購(gòu)房業(yè)主提出的房屋質(zhì)量及疑難問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)解答、現(xiàn)場(chǎng)登記、集中處理。
圍繞開(kāi)展“作風(fēng)能力提升年”的活動(dòng)要求，即墨區(qū)住建局在確保業(yè)主開(kāi)放取得實(shí)效上下足了功夫——在籌備階段，要求建設(shè)單位在開(kāi)展活動(dòng)前5日內(nèi)，向主管部門報(bào)送詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施方案，在小區(qū)明顯部位張貼公告、方案、條幅，并通過(guò)電話、短信等方式通知每一戶已購(gòu)房業(yè)主參與活動(dòng)，最終參加率不低于85%；在實(shí)施階段，建設(shè)、施工、監(jiān)理、物業(yè)單位負(fù)責(zé)人及工程技術(shù)人員全面到位，有關(guān)活動(dòng)開(kāi)展情況統(tǒng)一留置書(shū)面和照片資料等；業(yè)主開(kāi)放活動(dòng)結(jié)束后5日內(nèi)，由建設(shè)單位牽頭整理匯總有關(guān)活動(dòng)資料，將《業(yè)主開(kāi)放情況記錄表》以及《住宅工程業(yè)主開(kāi)放情況統(tǒng)計(jì)表》等資料報(bào)住建局審查備案，并對(duì)弄虛作假等行為定出罰則。
截至目前，全區(qū)舉辦業(yè)主開(kāi)放活動(dòng)的住宅小區(qū)達(dá)29個(gè)，合計(jì)20881戶，其中參與業(yè)主17750戶，參與度達(dá)85%；投訴質(zhì)量問(wèn)題2094條，交付后房屋質(zhì)量投訴總量則同比下降32%。
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